微博營銷 民營醫(yī)院的微博營銷要如何做

本文摘要：什么是微博營銷,(3)專家微博，我們應(yīng)該把自己當(dāng)做真實的專家，多與微博用戶互動。既然是一名專家，那肯定會有用戶在微博上提問一些疾病問題，以醫(yī)生的口吻回復(fù)，和微博用戶拉近關(guān)系，懂的怎么轉(zhuǎn)化用戶。 微博營銷技巧 微博營銷

網(wǎng)絡(luò)營銷一直離不開社交網(wǎng)絡(luò)平臺，醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)營銷當(dāng)然也不例外。每一種新興社交網(wǎng)絡(luò)平臺的出現(xiàn)，必然會催生許許多多相關(guān)的營銷方式。2010年，微博開始在國內(nèi)流行，隨著越來越多人的關(guān)注、使用微博，微博營銷的大環(huán)境已經(jīng)形成。許許多多不知名的企業(yè)或者產(chǎn)品成功利用微博營銷給自己帶來了巨大的成功，那么民營醫(yī)院適合利用微博來做營銷嗎?民營醫(yī)院微博營銷如何做呢?

目前很多家醫(yī)院都很重視微博營銷，然而真正操作成功的醫(yī)院確是少之又少，很多家醫(yī)院注冊的官方帶V賬號，表面看似熱鬧，其實里面充斥了大量的死粉、僵尸粉。無效粉絲太多，在此號上的任何營銷推廣自然不能產(chǎn)生多大影響。

造成這種局面，一方面是醫(yī)療行業(yè)本身受關(guān)注力度小，另一方面與醫(yī)院微博更新內(nèi)容策略有關(guān)。以往這些微博更新的內(nèi)容無一不是以醫(yī)院的廣告，優(yōu)勢來狂轟亂炸;現(xiàn)如今策略有所改變，很多都以發(fā)布科普，常識類內(nèi)容為主，在其中順帶夾雜著發(fā)布醫(yī)院的優(yōu)惠信息或者活動內(nèi)容，但是這2方案都很難給賬號帶來人氣。

那么民營醫(yī)院微博營銷如何做呢?接下來筆者根據(jù)自己的實踐來跟大家談?wù)劊唧w該如何利用微博來為一家醫(yī)院做營銷推廣。

1、品牌建設(shè)：官方微博

建立一個醫(yī)院的官方微博，最好能夠通過認(rèn)證。每天定時更新內(nèi)容，維護粉絲。廣告內(nèi)容盡量少出現(xiàn)，多與粉絲互動，另外官方微博專業(yè)性是關(guān)鍵，更新內(nèi)容要有權(quán)威性。第一步這是基礎(chǔ)。

2、專家營銷：個人微博

以醫(yī)院各科室的主治醫(yī)生個人名義開微博，能通過認(rèn)證最好。這步是重點，醫(yī)院是死物，專家是活人，醫(yī)院微博既然無法吸引到人氣，那就以專家微博來為醫(yī)院微博帶流量。目前很多家民營醫(yī)院都是聘請三甲醫(yī)院專家坐診，在當(dāng)?shù)囟加幸欢ǖ闹龋阌谕茝V。下面附帶一些操作要點：

(1)專家的資料都必須是真實的，粉絲在網(wǎng)上能夠找到具體的資料。頭像采用專家生活照，資料標(biāo)注是某某醫(yī)院某科室主任。

(2)微博內(nèi)容多樣化，可以是以個人名義談?wù)剬σ患膊〉目捶ǎ缁榍靶孕袨榉簽E導(dǎo)致醫(yī)院人流患者眾多;醫(yī)院或者生活中的趣聞;特殊的患者案例;轉(zhuǎn)發(fā)社會熱門話題等等，在醫(yī)院微博有發(fā)布醫(yī)院的優(yōu)惠內(nèi)容或?qū)ｎ}活動時，適當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)發(fā)點評下。

(3)專家微博，我們應(yīng)該把自己當(dāng)做真實的專家，多與微博用戶互動。既然是一名專家，那肯定會有用戶在微博上提問一些疾病問題，以醫(yī)生的口吻回復(fù)，和微博用戶拉近關(guān)系，懂的怎么轉(zhuǎn)化用戶。

(4)利用好微博的相關(guān)應(yīng)用，例如根據(jù)微博用戶相關(guān)特征建微群;針對某一事件進行投票;創(chuàng)建微刊等等。

(5)微博要體現(xiàn)真實性。一個專家是不可能一天到晚在上網(wǎng)玩微博的，所以在更新微博的時間這塊也有講究的。一般來說，盡量以在晚上八點后為宜。

3、資源利用：醫(yī)院官網(wǎng)、官方博客、官方微博、專家微博等互相結(jié)合利用推廣。

大部分醫(yī)院都有一些自己的網(wǎng)絡(luò)平臺，例如，官方網(wǎng)站，官方博客，官方論壇等等，這里要求官方微博與專家微博應(yīng)在醫(yī)院全部平臺上面展現(xiàn);專家微博多對醫(yī)院微博的活動，優(yōu)惠內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)點評;專家微博里面，粉絲的提問，可以由醫(yī)院微博來回答，以此來把粉絲導(dǎo)向醫(yī)院微博中。