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    微博營銷 從一場大雨淺談如何進行微博O2O營銷

    來源:網站目錄 瀏覽:641次 時間:2013-11-14
    內容簡介:社會化營銷,i〉怎樣才能看到專家們提出的安全措施;ii〉可能有些會注意到;iii〉是沒機會去體驗滿車廂都是水的公交車;iv〉在驚慌和納悶之余;v〉平時給公司印一些名片和門牌之類的;vi〉完全可以實現網絡零成本經營;vii〉然后將他們帶到現實的商店中;viii〉微博是把眾多自媒體聚合在一起的平臺; O2O 微博營銷

    從一場大雨淺談如何進行微博O2O營銷


    5月15日晚,一場大雨把廈門這個小島變成了威尼斯,今天(16日),上班遲到的人太多了,上微博看,才發現陸路已經變成了水路,公交車上的乘 客各個都站在椅子上,街上也有人在劃皮劃艇,群里面都在討論如何把摩托車、自行車改裝成水陸兩用。對于走路上班的我來說,是沒機會去體驗滿車廂都是水的公 交車,但是,我能從微博上看到網友拍下的各種照片。于是在想,如果沒有微博,我怎樣才能看到第一時間的路況照片,怎樣才能看到有趣的市民對廈門下水道的調 侃,怎樣才能看到市政采取什么樣的措施來方便市民出行,怎樣才能看到專家們提出的安全措施。這一切都要依賴于微博怎樣做好微博營銷,特別是移動平臺下的微博。微博是把眾多 自媒體聚合在一起的平臺,當我們通過微博微博營銷資訊平臺獲得自媒體人第一時間發布的本地相關信息時,應該思考,如何把這種最接地氣的本地信息變成本地用戶所在乎的熱點。我想,這就是傳說中的O2O。

    什么是O2O?

    O2O即Online To Offline,也即將線下商務的機會與互聯網結合在了一起,讓互聯網成為線下交易的前臺。這樣線下服務就可以用線上來攬客,消費者可以用線上來篩選服 務,還有成交可以在線結算,很快達到規模。O2O 商務模式的關鍵是:在網上尋找消費者,然后將他們帶到現實的商店中。它是支付模式和為店主創造客流量的一種結合(對消費者來說,也是一種“發現”機制), 實現了線下的購買。它本質上是可計量的,因為每一筆交易(或者是預約)都發生在網上。這種模式應該說更偏向于線下,更利于消費者,讓消費者感覺消費的較踏實。

    O2O的優勢是什么?

    O2O 是一種地域局限性極高的電子商務模式,而正是由于地域局限性,才體現出O2O的挑戰和基于。O2O是一種最接地氣的商務模式,接地氣就必須要走“便民”路 線。便民的關鍵在于什么?一,信息量大,一個城市不可能只有一種信息,我們日常所接觸的吃、住、行、穿、玩,都包含著巨大的信息量和商機。如何把這些信息 量進行篩選和聚合,這是一項很大的工作量。二,精確度高,在保證量的前提下,應該要以提高質為目標。為什么我說量在先質在后?本地化信息本來就不是專業性 很強的信息,某條信息對于某群體來說可能不夠精確,但對于其他群體來說,可能就是他們“眾里尋他千百度”的結果。但是,如果沒有了量,在不能確保眾多“潛 在客戶”的情況下,如何去提升固定客戶的數量?但是,也不能在大量的信息中找不到一條真正便民的信息,這和互聯網垃圾廣告沒什么區別。所以,要以質為目 標。第三,效率,在用戶從你提供的大量的精確的資訊中獲得了便于自己的信息,用戶如何能在最短時間內把這些信息實現在自己身上,這是效率問題。第四,后期 客戶管理,在成功實現了以上三個關鍵以后,要考慮如何把這些一次性客戶轉變成固定客戶。

    如 果能把這四個關鍵點成功實現,那就是O2O的優勢。第一,你能很快速和全面的獲得你所在城市的大量信息;第二,你能從你自身體驗或者朋友介紹而得知哪些信 息是市民的熱點;第三,同城物流是最快的物流,哪怕只有一輛自行車也能在半天內把貨物送達客戶手中;第四,O2O的客戶通常是面對面交易,請一根煙,寒暄 幾句,交個朋友,這客戶八九不離十就是固定客戶。

    O2O的載體是什么?社會化營銷推廣

    任 何一種電子商務模式都有其固定的載體,傳統電子商務必須依托于網絡商城、倉儲、物流、支付平臺等。那O2O呢?除了傳統電子商務的四個載體以外,O2O更 體現于移動端。O2O的信息載體可以是網絡商城,也可以是微信和 微博,或者獨立開發手機APP;倉儲載體可以體現為實體店面、小區便利店乃至地攤;物流載 體可以是快遞公司,也可以是私家車、電動車和自行車,如果你愿意,步行也可以。支付平臺更自由,可以是在線支付,也可以一手交錢一手交貨,更可以是“老 板,先欠著,下次一起給你”。O2O做得好,完全可以實現網絡零成本經營。社會化營銷怎么做

    O2O的局限性是什么?社會化營銷策略

    局 限性和優勢往往只差一步。首先是信息量,如果你是一個宅男,每天過著三點一線的生活。這時候的你想從事O2O,那就是你的劣勢。除了在網上搜索本地的相關 信息,你對這個城市非常陌生,而搜索來的信息也不一定就是最新的。再者,信息量的缺乏導致你無法從大量的信息中篩選最好的資訊,某酒吧幾個月前的活動信息 你現在發布,你面對的不是無人問津,而是遭到大量的吐槽和鄙視。再者,效率問題,從店面到客戶所在地,你無法第一時間想出一條最佳路線,無法確保在最短的 時間內完成這次交易,你怎么實現下一步,留住客戶?最后,做生意有時候靠的不是資金,而是人脈,不懂得人情世故,再好的服務也很難留住客戶的心。有些人第 一眼看到你就很討厭,不像開網店,你可以在電腦這端大罵客戶啰嗦,面對面交易你試試看?

    O2O的例子有哪些?

    O2O 可以追溯到分類信息網站,但是當時這種概念還不是很清晰。分類信息網站也算O2O的一種,因為它是以提供各個城市的信息為主,從一定程度上起到了便民的作 用。再者是團購,你能在淘寶買一件衣服一雙鞋子,但是你能在淘寶買一份烤魚嗎?團購就可以,團購也是以提供本地商家信息為主的商務模式,但是團購的信息是 有時間限制的,過了這個村雖然還有這個店,但已經沒有了先前的優惠。思路和概念最清晰的是7-11,以便利店對小區的模式,不管你何時何地,只要你有需 要,交易總會實現。當移動互聯網開 始發展起來以后,商家逐漸把目光放在了移動端,不僅依托于大眾點評手機客戶端、百度身邊手機客戶端等LBS手機APP, 更有商家自己開發手機軟件提供信息發布、售前售后咨詢等服務。當然,更多的還是基于微信和微博的營銷。商家公眾號、商家認證微博微博營銷怎么做號層出不窮,在廈門軟件園 周邊,已經有幾家以微信提供服務的外賣商家。

    如何用微博做O2O?社會化營銷

    講 微博營銷的文章網上有很多,但都沒講到重點,看不到干貨。互聯網時代雖說開放,其實開不開放不在于是否基于互聯網,重要的是人心。人心一旦無私,走到哪里 都是開放,人心一旦狹隘,號稱開源的程序里面也有加密的代碼。當然,我也只是略懂皮毛,說不上分享干貨,只是大家一起探討,講得不好講得不對,大家批評指 正。社會化營銷資訊

    我個人認為,微博營銷有幾個重要點。社會化營銷技巧

    第一,新。不管是傳統媒體還是互聯網媒體,第一手信息永遠是最寶貴的,沒有人愿意去翻閱幾天前乃至幾個月的信息。新,能在第一時間帶來有用的信息,能在人們期待更新的時候注入新鮮血液。所以,一旦你的微博幾個星期不更新,或者更新一些過時的信息,你還是別干了。社會化營銷案例

    這場大雨中,有很多照片是網友在公交車上拍下發微博微博營銷策略,這種第一時間的新聞圖片,是其他正規媒體所不能及的。正是這些照片,讓很多在辦公室里的人知道原來街道變成這樣了,也讓領導在你十點才到公司的時候不會批評你。

    從一場大雨淺談如何進行微博O2O營銷


    第 二,爆。爆,不僅是熱點,更應該是亮點。平淡無奇的信息總會讓人感覺乏味,更別說是被重復轉載的普通信 息。如何做到爆,這是非常有技巧的。最近微博流傳的 公交車最容易曝光的幾個座位的圖片,就是一個爆點。首先,它符合生活,社會熱點往往就是生活中的某個方面,公交車是大家每天都會看見的交通工具。在這樣普 通的交通工具當中,都能找出幾個亮點,這是非常符合大眾口味的;其次,它符合天時,五六月份剛好是季節轉換的時候,穿多嫌熱,穿少嫌冷。但是就有那么多女 生迫不及待就把短裙深V給穿上,肉隱肉現的,造成旁邊的男士們不看也不行,而公交車的這幾個座位,剛好是能看到“亮點”的地方。所以,它符合了天時。最 后,它符合了“人和”,這張圖在網上熱傳,高興的是男生們,在怎么擠也要往那些地方去,這張圖已經成為男生看春光的寶典。對于女生來說,可能有些會注意 到,但總會不經意間就走光。有了這張圖,女生們身處這些位置的時候就會留心去保護自己。

    今天,在網友微博微博營銷技巧中看到一張照片,有一哥們直接在街上劃皮劃艇,看到這張照片我笑了,這得多有智慧啊。在網上看到自己熟悉的地方有人干一些稀奇古怪的事情,這也是爆的一種。

    從一場大雨淺談如何進行微博O2O營銷


    第 三,趣。這里的趣就是有意思,大家知道為什么微博怎樣做微博營銷上有那么冷笑話、搞笑圖片的帳號吧?而且粉絲量都不少。人們都喜歡看有意思的東西,而且這些有意思的東西 還都不怎么受時間的限制。而且,有意思的內容容易引起大號的注意,據說某某冷笑話就因為某某明星轉播了他的一條微博而火起來。

    這場大雨中,不少網友作圖調侃,在驚慌和納悶之余,有點搞笑的氣氛在里面。就像雅安的時候,貓撲發了一張成都人民約打麻將的圖片。這就是有趣,人都喜歡看有趣的東西。社會化營銷策劃

    第 四,實。這里的實是指實用性。如果你沒辦法第一時間找到最新的、有趣的熱點新聞,那就踏踏實實發點實用 性的文字。小清新系的喜歡摘點心情語錄,療傷系的喜 歡搞些不痛不癢的和愛情有關的療傷文字,技術大牛喜歡發一些業內的技術文摘,美食達人喜歡分享本地的美食信息,等等,不勝枚舉。這類的微博,往往很吃香。 而微信O2O營銷,就要走本地實用資訊為主。怎樣做社會化營銷

    在大雨時,會有些微博微博營銷案例轉發了市政采取的一些措施以及安全注意事項等,這是非常實用的信息,雖然看不到爆和亮,但是看到了實。社會化營銷教程

    從一場大雨淺談如何進行微博O2O營銷


    講我自己的一個例子,我有一個從事廣告制作的朋友,在街上有一間店面,平時給公司印一些名片和門牌之類的。他跟我說他有一個網站,但是由于不懂維護和推廣, 而且也不能帶來實質性的利益,索性就把網站給停了。我告訴他,并不是所有的公司或者商家都需要做一個網站,有時候做網站是為了面子問題。我給他建議可以從 微博做起,第一不用成本,第二不用太多的技術,第三也無需專門的人員去維護。類似這種個體經營的廣告公司(暫且稱其為公司吧),首先是沒有那么多的信息量 可提供,名片就是名片,門牌就是門牌,宣傳單就是宣傳單,再怎么整也整不出五花八門的信息來。對于這樣的微博帳號如何來維護呢?第一,發揮自身的優勢,做 設計的嘛,總會接觸一些設計類網站和有意思的設計稿。平時可以更新一些有意思的名片設計,有趣的門牌,某大師的作品等,中間偶爾穿插一些公司的信息。如果 恰巧同城的某個人看到了你有意思的微博,如果恰巧他們公司想印名片,那他可能就是你的潛在客戶。第二,加入某些同城平臺,如豆瓣。在網上發一個微博微博營銷秘籍鏈接比 發一個網址更能讓人接受,把你收集到的有意思的設計發到這些平臺,能帶微博微博營銷教程鏈接的帶一下,就算不能帶微博鏈接,圖片上也有微博的水印,一定程度上起到了推 廣的作用。第三,讓你的客戶關注你的微博微博營銷推廣。社會化媒體營銷

    網絡營銷深似海,每個營銷人員都身懷絕技,至于你如何也擁有一身絕技,只能考你自己不斷去摸索和學習。外面依然下著大雨,有點小感悟,就把這些感悟和大家分享,希望對大家能有所幫助。最后,祝大家在移動互聯網時代發大財!

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