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    會多方 客戶網(wǎng)站建設(shè)會多方選擇 銷售們應(yīng)該客觀看待

    來源:網(wǎng)站收錄 瀏覽:524次 時間:2013-08-12
    文章摘要:客戶,面對第一個客戶的網(wǎng)站建設(shè)要求,用了2天的時間去學(xué)習(xí)他們給的PPT資料,在網(wǎng)上搜索他們的需求,客戶資源和公司宣傳的文化精神,好不容易才整理出來的公司網(wǎng)站構(gòu)架和報價方案。用心付出了,就很想得到該有的回報,不過 網(wǎng)絡(luò)營銷 網(wǎng)站

    作為一名網(wǎng)站建設(shè)銷售人員有一段時間了,簽約的客戶還沒有定型,今天有些時間,提筆略表感想。

    “天真”是我們與生俱來的,小孩子天真,長大了就現(xiàn)實,到老了就看透了返璞歸真。細(xì)說起來,怕就是小孩子什么都不知道,面對全新的世界非常好奇,沒什么顧慮,雖然很好,卻總是被別人騙,騙多了也就長大了,長大了就去騙別人,騙多了別人覺得沒啥意思,終于到老了也就看透了,原來都是騙子的世界。

    從事網(wǎng)站銷售是因為自己喜歡,在復(fù)雜的從業(yè)大軍中我盲目了3年,不知何去何從。終于在一位好朋友的引導(dǎo)下,步入網(wǎng)站銷售的殿堂,她說我老實聽話努力肯學(xué)習(xí),所以她愿意教我。是呀!她是網(wǎng)站銷售的老人,而我只是一個會點flash的新人,在這條道路之處,我注定是天真的,第一次去見客戶,天真的以為我可以獨擋一面,完成大單,再次去見客戶,我天真的以為客戶真的是跟我們簽單,越來越多的去見客戶,我依舊天真的以為客戶的需求是這樣的,我沒有錯。

    花了近一周的時間去學(xué)習(xí)網(wǎng)站建設(shè)的相關(guān)知識,她也給我提供了最大的幫助,寄希望我能盡快上手操作,所以非常感激,也異常興奮。當(dāng)年,她只見過2次客戶,然后自己獨立開發(fā)客戶,簽單。是呀!人比人氣死人,但是我喜歡這個行業(yè),所以我不會因為這樣就說什么,網(wǎng)站建設(shè)是為了給有需要的顧客提供幫助,在她的引導(dǎo)下,我一定可以領(lǐng)悟網(wǎng)站銷售的精髓。

    “網(wǎng)站建設(shè)銷售莫太天真 客戶簽約需多方選擇”這是老大送我的。

    作為一個新人,或許可以適度的去容忍我的天真,天真的會去幻想興奮客戶簽約的,天真的會去思考如何去打動客戶,天真的會去學(xué)習(xí)那些曾經(jīng)不曾接觸到的知識。時間在一天一天的度過,客戶咨詢也是一個接著一個,我能單獨拿下來的很少,好不容易給2個客戶出了報價,確實要忍受煎熬的去等待,期間又會有許多興奮,當(dāng)我知道去見的第一個客戶“創(chuàng)星園”回復(fù)我們他們覺得我們出的網(wǎng)站建設(shè)方案不錯時,我激動的原形畢露,再也無法淡定的去吃飯,連喝茶都帶笑的。

    面對第一個客戶的網(wǎng)站建設(shè)要求,用了2天的時間去學(xué)習(xí)他們給的PPT資料,在網(wǎng)上搜索他們的需求,客戶資源和公司宣傳的文化精神,好不容易才整理出來的公司網(wǎng)站構(gòu)架和報價方案。用心付出了,就很想得到該有的回報,不過很多時候往往不能順心如意,客戶忽悠你,不理你,拒絕你,好不容易才收回來的心,需要在不同的客戶之間徘徊、磨礪,堅持下來,不怕我們的天真是否是無效,不怕我們的客戶是否真的是不需要。冒用一句話“我自橫刀向天笑,去留肝膽兩昆侖”,面對客戶時,不管是在網(wǎng)上,還是通過電話,或者是郵件,很多時候,我們都不能把控當(dāng)時的情況,和將要發(fā)生的情況,只能堅持自己的意愿。有一個做外貿(mào)的客戶,她想做個簡單的網(wǎng)站,有個額外的要求就是為他們制作LOGO,還有就是中英文網(wǎng)站,我心中有一個估算的價格,但是經(jīng)理說“高了”,這個時候,我們應(yīng)該聽經(jīng)理的,因為我沒聽,所以沒有留住客戶。

    完全是因為我還是太天真的以為一個LOGO的設(shè)計需要花費太多的腦力和心力,以為客戶的要求就需要那個報價,我可我沒選擇放棄,或許這就是需要經(jīng)歷的挑戰(zhàn)吧!“天真不是錯,錯的是應(yīng)該怎么去表達你的天真”。

    下面我先說個故事吧!我跟老大的認(rèn)識是在一年前,那時候的我還是公司的小主管,負(fù)責(zé)公司日常宣傳工作,網(wǎng)站自然也是其中的一塊,所以公司要求我聯(lián)系上海甚至是內(nèi)地的一些網(wǎng)站制作公司來探討我們公司的網(wǎng)站應(yīng)該怎么做,于是我在威客上發(fā)布了需求,百度搜索有實力的網(wǎng)站制作公司。那時候心理沒底,公司給的預(yù)算就那么多,又要求做到合適公司發(fā)展的網(wǎng)站,帶著這種壓力我接連和幾十家網(wǎng)站制作公司聯(lián)系過,花了將近半個月的時間約見了近十家的網(wǎng)站供應(yīng)商面談,在他們的交流中,我們老板覺得都不可靠,還是自己慢慢做合適一些,這樣一來我自己看中的幾家公司就沒聯(lián)系了。不過當(dāng)時還有一個人有聯(lián)系,那就是我現(xiàn)在的經(jīng)理,當(dāng)時被她的氣質(zhì)折服了,或許這是我選擇這行的最主要的原因吧!

    當(dāng)年,我自己充當(dāng)客戶是,也是這樣去選擇的,如今我換了個角色扮演,反而有些沒看明白其中到底是怎么事情,難道“當(dāng)局者迷”就不能例外嗎?

    如何打動客戶,其實說白了,什么時候能夠說服你自己,也就不怕說服不了客戶,雖然客戶的選擇是多方向的,但是我們自己就這一個方向,客戶來了就是對的,沒來就是錯的,最近沒有成功簽約,估計就是沒有這樣的氣勢在里面,就是不相信自己可以做好,不相信客戶能夠選擇更我們合作。自己心虛了,還能影響客戶嗎?之前一直在準(zhǔn)備裝潢行業(yè)的營銷型網(wǎng)站的資料,在琳瑯滿目的裝潢裝飾公司中,選擇那些有可能成為客戶的,或者他們需要制作網(wǎng)站的公司是何等的艱難,所以昨天下班的時候,總經(jīng)理跟我說,我們沒有辦法知道哪家裝潢公司需要制作網(wǎng)站,我們可以把我們的意向說出去,看哪家公司愿意聯(lián)系你,然后再定向的為他們做裝潢網(wǎng)站的服務(wù)。

    客戶簽約是需要多方選擇,但是我們面對不僅僅只有一個客戶呀!服務(wù)是雙向傳播的,并不是單項定制的。所以,今天學(xué)到經(jīng)理給我的這句話:網(wǎng)站建設(shè)銷售莫太天真 客戶簽約需多方選擇!

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    【淺析新站如何做好外鏈的建設(shè)和推廣】大家都知道外鏈對于一個網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名的重要性,那么如何快速穩(wěn)定的做好外鏈呢?也成為了我們討論的重要話題,今天我就和大家一起探討下新站上線后如何做好外鏈的建設(shè)和推廣。

    第一:明確外鏈的分類及作用

    我個人認(rèn)為目前的外鏈大致可以分為友情鏈接和普通的外鏈,其中普通的外鏈包括:軟文外鏈、博客外鏈、分享外鏈等等,其中友情鏈接對于我們短期提高關(guān)鍵排名起著重要的作用,我們可以通過交換、購買等方式來實施,普通的外鏈前期對我們的站點排名效果不是很明顯,但是后期的作用是不可估量的,所以普通的外鏈需要我們每天堅持逐步提高。

    第二:布置好首頁的標(biāo)題關(guān)鍵詞

    對于我們建設(shè)的任何一個網(wǎng)站來說,都有自己的內(nèi)容,那么如何把我們的網(wǎng)站內(nèi)容推廣出去呢?對于新站來講首先我們需要整理出網(wǎng)站主推的關(guān)鍵詞,然后從中挑選出3-4個推廣難度適中和流量稍高的關(guān)鍵詞,作為首頁的標(biāo)題,為下一步做好外鏈打下關(guān)鍵詞基礎(chǔ)。例如:我的站是一個計算機問答類的網(wǎng)站,通過我的篩選,我選出了4個優(yōu)化難度適中的關(guān)鍵詞作為首頁的標(biāo)題關(guān)鍵詞:計算機論壇|電腦論壇|計算機基礎(chǔ)知識|計算機科學(xué)與技術(shù)。

    這里需要強調(diào)一點,就是首頁描述(description)撰寫的技巧,首頁描述里個人認(rèn)為一定要出現(xiàn)我們首頁標(biāo)題里的關(guān)鍵詞,用以提高百度搜索的配比相關(guān)度,這一點對于我們在百度里面排名位置的高低起著決定性的作用。

    第三:注意外鏈發(fā)布的廣泛度

    所謂的廣泛度就是我們發(fā)布外鏈的網(wǎng)站數(shù)量,發(fā)布外鏈我們不能一直在幾個網(wǎng)站上發(fā)布外鏈,這樣很容易被搜索引擎認(rèn)為是作弊行為,這也是很多新站長容易犯的錯誤,“外鏈越多越好”這個大家都知道,但是今天我要在這句話上再加上幾個字,就是“發(fā)布的外鏈的網(wǎng)站越多越好”。

    對于新站前期發(fā)布外鏈可以找些權(quán)重較高和穩(wěn)定的站點來發(fā),一方面提高網(wǎng)站收錄,另一方面有利于關(guān)鍵詞在短期內(nèi)有排名。

    第四:穩(wěn)字當(dāng)頭

    “穩(wěn)”很重要,尤其是沒有任何權(quán)重的新站,“穩(wěn)”一定要放在第一位。那么這個“穩(wěn)”字又是什么意思呢?第一:在我們的心理上不要急于求成,任何事情都有它的發(fā)展規(guī)律,拔苗助長肯定是不行的,所以我認(rèn)為一個站長的心態(tài)直接決定了你站點的長期生存與否,第二:網(wǎng)站內(nèi)容和外鏈發(fā)布不易過多,逐步提高,要有計劃的、又規(guī)律的遞增,不要過激,否則會遭到搜索引擎的懲罰。

    第五:做好網(wǎng)站的數(shù)據(jù)跟蹤

    數(shù)據(jù)無論對于什么都很重要,網(wǎng)站也不例外,這里讓我想起來了告密者里面龍飛經(jīng)常說的一句臺詞“活著要有證據(jù),死了要有材料”,其實應(yīng)用到我們的網(wǎng)站上也是很實際的,網(wǎng)站做的好肯定有好的方法,做的不好肯定也有不好的道理,那么這就需要我們平時對于我們操作網(wǎng)站的各種方法做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計,最后網(wǎng)站做的好那么說明我們的方法可行值得下步推廣,做的不好下步可以舍棄或者改進,我們只有不斷的從數(shù)據(jù)里面改進我們的方法,才能讓我們運營網(wǎng)站的思路越來越清晰,網(wǎng)站才會越來越好。
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