導(dǎo)讀
給你的企業(yè)選擇最佳的廣告方案需要考慮很多因素，包括你本身的經(jīng)驗(yàn)和能力，因?yàn)檫@決定了你在多大程度上能制定和管理你的宣傳活動(dòng)，還包括了你期望的花費(fèi)預(yù)算，當(dāng)然還有其他的因素。以下的五步走會(huì)幫助你為你的企業(yè)選擇最佳的方案。
一.確定你的顧客
如果你希望在廣告宣傳上花的錢每一分都用在刀刃上，并切實(shí)達(dá)到了你期望的效果，那你就非常有必要去確定你的顧客(如人口特征、地理位置、興趣、相關(guān)活動(dòng)等等)。
二.確定你的目標(biāo)
你要清楚你希望你的顧客在看到廣告宣傳之后采取什么樣的行動(dòng)，以達(dá)到你的目標(biāo)。譬如，參觀我的實(shí)體店，參與調(diào)查，成為忠實(shí)粉絲等等。
三.確定你的預(yù)算
你的預(yù)算講決定你能采用什么樣的措施。小預(yù)算如果用在太多的供貨商上，就很難在市場上產(chǎn)生預(yù)期的影響力，所以小預(yù)算通常用于一些比較簡單的廣告方案。大預(yù)算則可以讓你有更多的靈活度采取不同的方案，而在這種情況下，你就需要進(jìn)行更復(fù)雜的方案制定和合作合同。
四.確定你的定位
企業(yè)80%的效益是由20%的策略創(chuàng)造的。行業(yè)報(bào)告與活動(dòng)跟蹤記錄器常常都是按照經(jīng)驗(yàn)辦事。下面是一些方法的例子，可能會(huì)對(duì)你的企業(yè)有所幫助。
#1 “試水”的方法：
你剛開始嘗試廣告宣傳，你的預(yù)算也不多。很多在這個(gè)范疇里的企業(yè)都會(huì)考慮采用搜索廣告，考慮搜索供貨商的搜索量、自我管理工具和定價(jià)等來進(jìn)行選擇。
#2“環(huán)聲”的方法：
你的預(yù)算通常要多一些，而你的目標(biāo)是要保證你的廣告能盡可能多地讓客戶看到。你可能會(huì)做一些品牌推廣活動(dòng)，或者是一些每次行動(dòng)成本不好計(jì)算的活動(dòng)。你的廣告手段會(huì)包括搜索、廣告網(wǎng)絡(luò)、廣告出版商、每日交易和社交廣告等等。通常瀏覽量最高的出版商和廣告網(wǎng)絡(luò)就會(huì)成為相應(yīng)的廣告供貨商。然而供應(yīng)時(shí)間長短就要看他們給出的每次行動(dòng)成本的大小了。
#3“錢只花在完成上”的方法：
你預(yù)算很多，所以你可以跟大部份的供貨商去討價(jià)還價(jià)選擇你想要的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)類型。如果你的商業(yè)模式只用于支付訪客量，你的預(yù)算也不多，那每日支付服務(wù)可能對(duì)你來說就太貴了，你可能只能選擇使用聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)。你可以參考像affiliatedirectory.com 這樣的資源去選擇適合你的聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)。
#4“網(wǎng)絡(luò)小區(qū)”或是“深入本地”的方法：
你要接觸到一個(gè)特定的小區(qū)，而很可能你已經(jīng)開始通過搜索廣告、媒體網(wǎng)站、社交網(wǎng)站和每日交易來慢慢深入這一小區(qū)了。你可以進(jìn)行簡單地網(wǎng)頁搜索找到一些當(dāng)?shù)氐闹髁髅襟w網(wǎng)站。對(duì)于很多企業(yè)來說，通常都是通過四大廣告集團(tuán)來進(jìn)行社交網(wǎng)站的廣告宣傳。
#5“省力省心”的方法：
你有時(shí)間去搜索和查看其它的專業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)，并可以考慮是否要把它們運(yùn)用到你現(xiàn)有的廣告宣傳策略中。你的預(yù)算比較多，并且不斷在尋找一些其它的新的方法和渠道。你下面有專員負(fù)責(zé)管理廣告宣傳，或者你聘用代理公司來幫你完成這項(xiàng)工作。
五.確定你的網(wǎng)絡(luò)渠道
對(duì)你能選擇的供貨商進(jìn)行了解是很重要的。一般來說供貨商能分為以下幾個(gè)類型：
搜索廣告網(wǎng)絡(luò)如Google、Youtube、百度和Bing。這些網(wǎng)絡(luò)都是通過銷售或出租空間提供文字鏈接廣告。不過，他們也提供其他方式的廣告，包括圖片廣告和視頻廣告。有一些網(wǎng)絡(luò)還提供一些其他的功能，如再營銷，通過網(wǎng)絡(luò)向在以往瀏覽和搜索過程中已經(jīng)對(duì)廣告內(nèi)容產(chǎn)生興趣的網(wǎng)絡(luò)用戶再次進(jìn)行廣告宣傳。在這里，廣告費(fèi)用通常都是按照每次點(diǎn)擊成本計(jì)算的。這種方法可以讓你把多種客戶特性作為你的宣傳目標(biāo)，包括他們的關(guān)鍵詞搜索規(guī)律、年齡、地理位置、語言和購買內(nèi)容的類型等。這些網(wǎng)絡(luò)會(huì)給你提供一系列的工具讓你可以對(duì)你的宣傳活動(dòng)進(jìn)行自我管理和匯報(bào)活動(dòng)信息(廣告創(chuàng)造、追蹤、修正、付費(fèi))。同時(shí)，你也要看看社交搜索網(wǎng)絡(luò)是否可以作為另一個(gè)具有相同功能的宣傳渠道，并參考一下相關(guān)的評(píng)價(jià)。
網(wǎng)站廣告網(wǎng)絡(luò)，如Casale、ValueClick和24/7 Real Media，通常都會(huì)把一系列的獨(dú)立網(wǎng)站融合成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)以進(jìn)行一系列廣告宣傳的銷售，一般來說都會(huì)使用圖片廣告的方式。這種方式中可以選擇用每次點(diǎn)擊成本計(jì)費(fèi)或者是用每千次成本計(jì)費(fèi)，也必須有最低預(yù)算保證。這種網(wǎng)絡(luò)也可以提供再營銷的廣告宣傳。在一些情況下，你可以通過這種網(wǎng)絡(luò)多樣的選擇對(duì)你的宣傳活動(dòng)進(jìn)行管理和匯報(bào)。而在大多數(shù)情況下，除非你選擇的某個(gè)網(wǎng)站廣告網(wǎng)絡(luò)能夠?yàn)槟憬佑|到某一群體，而其他方式都無法接觸到，那么在選擇使用這種網(wǎng)絡(luò)前，你必須先覆蓋到一些基本的搜索網(wǎng)絡(luò)和按點(diǎn)擊量付費(fèi)的社交廣告網(wǎng)絡(luò)。
出版商網(wǎng)站，譬如本地報(bào)紙、電臺(tái)或是某一主題相關(guān)的門戶網(wǎng)站(如：汽車、烹飪、中文、天氣等)。在一些情況下，出版商都會(huì)有多于一個(gè)網(wǎng)站。廣告通常是以圖片形式進(jìn)行發(fā)布。這種方式中可以選擇用每次點(diǎn)擊成本計(jì)費(fèi)或者是用每千次成本計(jì)費(fèi)，也必須有最低預(yù)算保證。在大多數(shù)情況下，出版商會(huì)為你提供活動(dòng)報(bào)告和更新信息，但你不能對(duì)自己的活動(dòng)進(jìn)行管理和匯報(bào)。如果你已經(jīng)覆蓋到一些基本的搜索網(wǎng)絡(luò)和按點(diǎn)擊量付費(fèi)的社交廣告網(wǎng)絡(luò)，或者你需要接觸到用搜索網(wǎng)絡(luò)無法有效接觸到的特定語言或文化群體的話，這種出版商網(wǎng)絡(luò)是個(gè)非常好的選擇。
社交廣告網(wǎng)絡(luò)，如Facebook、Twitter和MySpace，現(xiàn)在會(huì)提供多種方式的廣告宣傳，多以每次點(diǎn)擊數(shù)量進(jìn)行計(jì)費(fèi)。Facebook的廣告就包括了圖像和文本鏈接。這些網(wǎng)絡(luò)會(huì)給你提供一系列的工具讓你可以對(duì)你的宣傳活動(dòng)進(jìn)行自我管理和匯報(bào)活動(dòng)信息(廣告創(chuàng)造、追蹤、修正、付費(fèi))。而StumbleUpon則有一個(gè)截然不同并有趣的每次點(diǎn)擊數(shù)量計(jì)費(fèi)模式在他們的網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行宣傳活動(dòng)。付費(fèi)社交網(wǎng)絡(luò)廣告通常都能但讓企業(yè)以低廉的每次點(diǎn)擊成本取得大量的點(diǎn)擊量。但也要記得看看數(shù)據(jù)分析里的回訪率以確保這些點(diǎn)擊量能夠獲得實(shí)際的價(jià)值(請(qǐng)看衡量部份)。如果你的回訪率還不是很高，那社交廣告網(wǎng)絡(luò)配合付費(fèi)搜索網(wǎng)絡(luò)就是你應(yīng)該考慮的選擇。
聯(lián)盟廣告網(wǎng)絡(luò)各有不同的運(yùn)作模式。他們通常都是收取一個(gè)完整服務(wù)的費(fèi)用。廣告通常是放于一個(gè)在線產(chǎn)品的目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)(網(wǎng)站、瀏覽器工具條等)中，以圖片方式呈現(xiàn)。你如何對(duì)你的宣傳活動(dòng)進(jìn)行管理和匯報(bào)會(huì)根據(jù)你所選擇的網(wǎng)絡(luò)而有所不同。聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)會(huì)制造出大量的垃圾廣告信息，因此并不是很受歡迎。如果你可以成功建立一個(gè)沒有垃圾信息的網(wǎng)絡(luò)，并且在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)里，你的受眾與你的目標(biāo)人群相匹配，你還能夠通過不斷地檢查該網(wǎng)站的內(nèi)容以保持你的品牌信譽(yù)，那你就可以考慮運(yùn)用這種網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行廣告宣傳。
對(duì)于適當(dāng)?shù)牧闶凵虂碚f，每日交易網(wǎng)絡(luò)，例如Groupon、Living Social和Dealfind這類提供折扣優(yōu)惠(通常以優(yōu)惠劵的方式)給訂閱客戶的網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)很好的選擇。行業(yè)研究報(bào)告表明通過使用社交媒體，特別是Facebook，能夠促進(jìn)客戶的參與度和提升業(yè)務(wù)。
鏈接廣告網(wǎng)絡(luò)通常會(huì)出售鏈接提供廣告宣傳機(jī)會(huì)。
后話：
對(duì)一些企業(yè)來說，按照五步走選擇付費(fèi)廣告方案很容易就可以做出廣告宣傳的決定;而對(duì)另外一些企業(yè)來說，選擇廣告方案始終還是一個(gè)十分復(fù)雜的過程和決定。所以總的來說，還是要根據(jù)自己的實(shí)際情況出發(fā)，綜合考慮更方面的情況呀。
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【市場調(diào)研是基礎(chǔ) 需求無法憑想象】昨天拜訪了知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)——?jiǎng)?chuàng)業(yè)工場，跟創(chuàng)始人戴躍聊了聊他們旗下的網(wǎng)站。目前，創(chuàng)業(yè)工場旗下的網(wǎng)站比較多，樓盤網(wǎng)、門面網(wǎng)、找房網(wǎng)、別墅網(wǎng)、天居網(wǎng)……等都是圍繞房產(chǎn)相關(guān)的垂直網(wǎng)站。在發(fā)表對(duì)別墅網(wǎng)的看法時(shí)，我認(rèn)為買別墅的人不上網(wǎng)，上網(wǎng)的人大多買不起別墅。但是，戴躍給我提供的數(shù)據(jù)卻讓我羞愧。
據(jù)戴躍透露，北京的房產(chǎn)中介做過一份統(tǒng)計(jì)，在整體的客源中，來自網(wǎng)絡(luò)的已經(jīng)超過50%，來自線下的反而要少一些。很多買別墅的人新富，都是通過網(wǎng)絡(luò)找到房源。所以，現(xiàn)在的很多中介都非常依賴網(wǎng)絡(luò)渠道。當(dāng)聽到這組數(shù)據(jù)的時(shí)候，讓我這個(gè)營銷人羞愧無比。在沒有調(diào)查之前，在對(duì)不了解的專業(yè)領(lǐng)域信口開河，這確實(shí)是一件恥辱的事情。這也給了我一個(gè)教訓(xùn)，在對(duì)不了解的領(lǐng)域，沒有調(diào)研之前切莫亂評(píng)。
上市場營銷第一課時(shí)，老師就跟我們格外強(qiáng)調(diào)過，市場調(diào)研是營銷的基礎(chǔ)，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。不管是自己熟悉的領(lǐng)域，還是自己不了解的領(lǐng)域，都不要憑自己的主觀判斷去說話，而是要有一份可靠的數(shù)據(jù)作為支撐。想到這里，我就無比的羞愧。在三年的營銷實(shí)踐中，越來越少的開展調(diào)研工作，總是以自己的經(jīng)驗(yàn)判斷為準(zhǔn)。就在前些日子，在為一家情趣企業(yè)做策劃的時(shí)候，我開始覺得這塊市場不會(huì)很成熟，但在經(jīng)過一番調(diào)查之后，讓我跌破眼鏡。是的，這是一塊成熟的市場，并且還在快速增長。
我的調(diào)查方式比較另類，除了常規(guī)的問卷式調(diào)查，我還采取了淘寶抽樣調(diào)查。我在淘寶上選擇了某品牌的每個(gè)單品TOP40，統(tǒng)計(jì)他們在30天內(nèi)的銷售額，雖然樣本不是很全面，但也摸到了該品牌每個(gè)單品的銷售情況，每個(gè)價(jià)格段的銷售情況。在我做調(diào)研之前，我判斷該品牌的低價(jià)產(chǎn)品應(yīng)該賣得比較好，但事實(shí)卻是高端產(chǎn)品的銷售遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了低價(jià)產(chǎn)品。當(dāng)我知道這個(gè)結(jié)果的時(shí)候，對(duì)客戶那個(gè)品牌充滿了信心。
