經(jīng)驗(yàn)干貨 給淘寶上新手新開(kāi)店鋪一些實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

核心提示：淘寶開(kāi)店,看完了結(jié)果再回來(lái)往下看都不遲。 怎樣在淘寶網(wǎng)上開(kāi)店 淘寶開(kāi)店步驟

給淘寶上新手新開(kāi)店鋪一些小建議——實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

在這個(gè)平臺(tái)上面，你不需要講究學(xué)歷，你不需要講究出身。淘寶上的知識(shí)還沒(méi)有出現(xiàn)在哪一個(gè)學(xué)校的正式課程里面，所以，所有的人在這里都是從零開(kāi)始。很難得，在社會(huì)上出現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)這一塊市場(chǎng)，讓世界變平；更難得的是淘寶出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上，讓互聯(lián)網(wǎng)變得更平。

一直以來(lái)很想跟新手賣(mài)家們聊聊，聊聊開(kāi)店的心情，聊聊開(kāi)店后的工作，聊聊淘寶的現(xiàn)狀，聊聊以后發(fā)展的方向。文章比較隨性，所以就不做標(biāo)題黨了，就像朋友間的一些書(shū)信來(lái)往一樣。

1、新手賣(mài)家現(xiàn)在進(jìn)入淘寶，從一開(kāi)始就有了一個(gè)很大的心理障礙，總覺(jué)得自己開(kāi)店遲了。

有很多人從淘寶開(kāi)始就做到現(xiàn)在，也有很多的人從淘寶開(kāi)始的時(shí)候開(kāi)店，撐不到現(xiàn)在。我們現(xiàn)在經(jīng)常在羨慕開(kāi)得早的店，那有沒(méi)有想過(guò)他們也是從千千萬(wàn)萬(wàn)倒下的店中間競(jìng)爭(zhēng)生存下來(lái)的呢？

不要再說(shuō)以前競(jìng)爭(zhēng)小，如果你是一個(gè)只會(huì)找借口，不好好實(shí)干的人，競(jìng)爭(zhēng)再小你也會(huì)倒。如果你是一個(gè)實(shí)干的人，根本就沒(méi)有時(shí)間抱怨競(jìng)爭(zhēng)大小的問(wèn)題，而是老老實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí)+實(shí)踐，你一天二十四小時(shí)都不夠用，哪來(lái)時(shí)間抱怨呢？

2、新手們一直以來(lái)固守著的一個(gè)觀(guān)點(diǎn)：新開(kāi)的店都沒(méi)有流量

關(guān)于搜索排名的問(wèn)題：

這樣吧，我說(shuō)來(lái)說(shuō)去也沒(méi)有什么意義，大家可以隨便到淘寶上搜一些關(guān)鍵詞，然后把第一頁(yè)的店鋪都點(diǎn)開(kāi)來(lái)，看看是不是新店就一定不會(huì)出現(xiàn)在首頁(yè)。

看完了結(jié)果再回來(lái)往下看都不遲。

新開(kāi)的店鋪流量通常不大。

這里我可以給你幾個(gè)原因，你的產(chǎn)品圖片放在搜索結(jié)果里面，你自己去找找排到哪里，然后自己?jiǎn)栕约?，自己的產(chǎn)品圖跟別人的產(chǎn)品圖排在一起，有沒(méi)有吸引力，你如果是消費(fèi)者，你會(huì)不會(huì)點(diǎn)擊進(jìn)來(lái)？

流量是什么？流量就是你的產(chǎn)品展現(xiàn)在別人的面前的時(shí)候有沒(méi)有點(diǎn)擊，點(diǎn)擊了才是你的流量，沒(méi)有點(diǎn)擊就什么都不是，不管你是不是排在第一頁(yè)第一行。

按照我的觀(guān)點(diǎn)，如果你的圖片并不具有很強(qiáng)的吸引力，如果你排到第一頁(yè)，通常就會(huì)變成了一個(gè)悲劇，因?yàn)榈谝豁?yè)上雖說(shuō)是會(huì)出現(xiàn)一些小賣(mài)家，但還是大賣(mài)家居多，別人已經(jīng)經(jīng)過(guò)了長(zhǎng)時(shí)間的打磨，知道什么樣的圖片可以吸引人，而你如果并沒(méi)有這樣的一個(gè)產(chǎn)品圖的話(huà)，那么別人就會(huì)完全忽略掉你的產(chǎn)品。重申一次：沒(méi)有點(diǎn)擊就是沒(méi)有流量。

再重點(diǎn)提醒一下，搜索結(jié)果里面是看不到你的信用的，所以要記住兩點(diǎn)：1）信用不高也有排到好位置的機(jī)會(huì)；2）別人點(diǎn)不點(diǎn)擊你的產(chǎn)品圖只是看重你的圖片吸不吸引人，跟你的信用度無(wú)關(guān)。愛(ài)生活，愛(ài)龍貝兒！

關(guān)于推廣，方法有很多很多，我不一一敘述，但是我想說(shuō)一個(gè)基礎(chǔ)問(wèn)題。推廣是一個(gè)把你的店鋪放大的過(guò)程，如果你的店鋪?zhàn)龅煤茫蔷褪悄愕膬?yōu)點(diǎn)被放大；如果你的店鋪?zhàn)龅貌粔蚝茫蔷褪悄愕娜秉c(diǎn)被放大。缺點(diǎn)一堆的店鋪，別人進(jìn)來(lái)也只是看笑話(huà)，不是過(guò)來(lái)買(mǎi)東西。

所以，圖片做得好，是你推廣成功的基礎(chǔ)，因?yàn)橥茝V只能做到展現(xiàn)，不能強(qiáng)迫別人點(diǎn)擊，那展現(xiàn)在別人面前也要圖片吸引別人點(diǎn)擊你才會(huì)有流量。

3、新手們還有一個(gè)困惑：別人進(jìn)來(lái)之后看到我的信用這么低就不買(mǎi)了。

那么我們來(lái)看一下一些實(shí)例：

這是一家一皇冠女裝店的后臺(tái)，這家店一天的正常銷(xiāo)量衣服件數(shù)在兩百件左右。我們從他的量子統(tǒng)計(jì)后臺(tái)得到這個(gè)數(shù)據(jù)，整個(gè)4月份以來(lái)，他們店的轉(zhuǎn)化率是黃色的那條線(xiàn)，而2心的女裝店鋪，轉(zhuǎn)化率是綠色的那條線(xiàn)。

給淘寶上新手新開(kāi)店鋪一些小建議(2)聰明的你，是否看出來(lái)了，轉(zhuǎn)化率跟你的信用是沒(méi)有多大關(guān)系的呢？

你的店鋪沒(méi)有銷(xiāo)量，第一是你的流量沒(méi)有別人高，所以不管你是什么信用，沒(méi)有流量就等于沒(méi)有人到你的店鋪，是不可能會(huì)有銷(xiāo)量的，那流量怎么來(lái)？剛剛上面已經(jīng)提過(guò)了，忘了的同學(xué)請(qǐng)返回去看看。

第二，平均2%的行業(yè)平均轉(zhuǎn)化率，并不是大店們的專(zhuān)利，你也一樣可以享受得到。店鋪轉(zhuǎn)化率跟你的信用沒(méi)有關(guān)系，跟你的運(yùn)營(yíng)有關(guān)系，你的店鋪裝修好了么？你的客服做得好么？你的客戶(hù)是否都滿(mǎn)意給出了不錯(cuò)的評(píng)價(jià)？這些都跟你的轉(zhuǎn)化率有很大的關(guān)系。

當(dāng)然了，就算你現(xiàn)在是2心，別人也是2心，你的轉(zhuǎn)化率只有1%，別人的有3%，平均數(shù)就會(huì)是2%了。

看到這里，聰明的你，是否知道了應(yīng)該要怎么樣做呢？行業(yè)平均只是一條及格線(xiàn)，請(qǐng)不在讓自己成為拖低了行業(yè)平均值的那個(gè)人。

3、新手賣(mài)家還有一個(gè)很大的困擾，沒(méi)錢(qián)做推廣。

首先，我非常同意付費(fèi)宣傳，但這一個(gè)點(diǎn)是必須建立在你懂得怎么樣使用付費(fèi)宣傳方式。

很簡(jiǎn)單，比方說(shuō)直通車(chē)。如果你不知道怎么樣做好質(zhì)量得分，那么別人的質(zhì)量得分是你的兩倍的話(huà)，要排到同一個(gè)排名，你的花費(fèi)就需要是別人的三倍左右，甚至更多。這就是為什么這么多人在嚷嚷直通車(chē)很燒錢(qián)。

如果能夠用一個(gè)較低的價(jià)格換來(lái)可觀(guān)的點(diǎn)擊流量，同時(shí)自己的轉(zhuǎn)化率又比較不錯(cuò)的話(huà)，那么他一定不會(huì)再說(shuō)直通車(chē)是燒錢(qián)的，而是賺錢(qián)的好工具。

怎么樣做推廣，本篇也不作詳述，但大家要好好記住一點(diǎn)，不懂做飯的人才會(huì)說(shuō)做飯難，不懂用工具的人才會(huì)說(shuō)工具不好。

那么大部分新手都是不懂玩工具的，怎么辦呢？第一點(diǎn)當(dāng)然就是要去學(xué)習(xí)。這個(gè)就應(yīng)該不用我詳說(shuō)了。

第二，不懂用一些要“燒錢(qián)”的工具的時(shí)候，那應(yīng)該 怎么辦呢？那就用一些“不燒錢(qián)”的。

什么東西“不燒錢(qián)”？

1）標(biāo)題關(guān)鍵詞。

有一個(gè)賣(mài)童裝的，給他的某個(gè)產(chǎn)品名字起了這樣一個(gè)標(biāo)題：“未雨綢繆波點(diǎn)……”。具體的我不太記得了，但是大家要清楚，你的標(biāo)題一共只有三十個(gè)字，你浪費(fèi)一個(gè)就少一個(gè)，誰(shuí)會(huì)在淘寶上買(mǎi)東西的時(shí)候會(huì)搜“未雨綢繆”？就連“波點(diǎn)”，可能也會(huì)有人搜，但是在淘寶排行榜里面前五百都排不進(jìn)去。那么，就算淘寶很想給你排到第一頁(yè)，沒(méi)有人搜，人家怎么幫你排呢？小二們都一聲嘆息……

龍貝兒，只做純棉好內(nèi)衣

所以，你的標(biāo)題是你可以進(jìn)入買(mǎi)家視線(xiàn)的一個(gè)前提，不管你的產(chǎn)品有多好，只要你的標(biāo)題里面沒(méi)有買(mǎi)家在搜的關(guān)鍵詞，你再好的產(chǎn)品都是“走子邁大了”（看過(guò)《讓子彈飛》的同學(xué)懂的）。

標(biāo)題里的關(guān)鍵詞去哪里找？淘寶排行榜啊。別的工具太復(fù)雜，可能還要錢(qián)，這里不用錢(qián)，請(qǐng)登陸：top.taobao.com。

還有什么東西不燒錢(qián)？

上下架時(shí)間，櫥窗位置。這些完全不用錢(qián)，如果這兩個(gè)都不懂，那請(qǐng)你要么趕緊把經(jīng)驗(yàn)干貨看完，要么找別的工作該干嘛干嘛去。

然后還有一個(gè)要小小燒一點(diǎn)錢(qián)的工具——“限時(shí)打折”。

天下的生意都是一樣，很多人跟瞎了一樣說(shuō)“淘寶上面就是亂打折亂打折。”仿佛他是生存在一個(gè)街邊檔口從來(lái)不打折的世界，請(qǐng)告訴我那樣的地獄在哪，我請(qǐng)我的朋友都不要過(guò)去。

沒(méi)錯(cuò)，對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，打折再也不新鮮，打折就跟你的左右手一樣，他們存在的時(shí)候你沒(méi)覺(jué)得特別高興，但是他們不存在的時(shí)候你就會(huì)非常痛苦。

做好了這幾步，相信大部分情況下你都不必說(shuō)要熬過(guò)什么“黑暗的三個(gè)月”什么的，一開(kāi)始一天一兩件，到兩三件，到六七件……還是有比較大的可能的。開(kāi)店一個(gè)月月入十萬(wàn)那種，我教不了你，我懂的就這樣，步子邁不大，也不怕扯著那啥東西。

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【淘寶網(wǎng)新手開(kāi)店技巧20條】大家好！這是我在淘寶論壇里發(fā)的第一個(gè)帖子，我是一個(gè)新手賣(mài)家，其實(shí)談不上有什么經(jīng)驗(yàn)，我也不知道把這個(gè)帖子發(fā)在這里合適不合適，我就想給大家說(shuō)說(shuō)我在開(kāi)店的一點(diǎn)準(zhǔn)備工作吧。因?yàn)樵诘赇侀_(kāi)起來(lái)之前，我看了無(wú)數(shù)前輩們的經(jīng)驗(yàn)帖，我把我經(jīng)驗(yàn)給大家分享分享，也請(qǐng)大家發(fā)表下自己的建議或者意見(jiàn)吧。希望能有所幫助，也是鼓勵(lì)自己對(duì)自己說(shuō)，要繼續(xù)加油加油。

1.筆記本記錄買(mǎi)家資料和寶貝情況。這點(diǎn)我也是用筆記本把寶貝的情況記錄了下，如名稱(chēng)，編號(hào)，價(jià)格和數(shù)量都記了下來(lái)，這是方便我自己隨時(shí)掌握寶貝情況，也是想如果以后有顧客短信電話(huà)問(wèn)我寶貝情況，我能夠馬上說(shuō)出來(lái)的。然后買(mǎi)家情況，我想我把每個(gè)買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)寶貝情況記錄下來(lái)，然后買(mǎi)家的聯(lián)系方式地址什么的都記下來(lái)，這樣做個(gè)記載，以后是老顧客，我就不用再去抄遍地址，而且以后我也能夠準(zhǔn)確記得顧客以前曾買(mǎi)過(guò)哪些東西。

3.旺旺自動(dòng)回復(fù)。在我不在線(xiàn)或者不在電腦前的時(shí)候，是一定要用自動(dòng)回復(fù)的。雖然不一定有人問(wèn)我問(wèn)題，但是我希望在有顧客和我對(duì)話(huà)的時(shí)候，給對(duì)方一個(gè)交代。自動(dòng)回復(fù)內(nèi)容主要是現(xiàn)在本店的主要經(jīng)營(yíng)范圍，然后促銷(xiāo)活動(dòng)，自己的聯(lián)系方式等等。然后表明我看到留言后會(huì)盡快回復(fù)的話(huà)。

4.客流量大時(shí)保持在線(xiàn)。這個(gè)我是聽(tīng)前輩們總結(jié)的客流量大的時(shí)間。應(yīng)該是上午10：00-11：00，下午14：00-17：30，晚上19：00-22：00吧。其實(shí)在這一點(diǎn)上我是盡量在我沒(méi)有事的時(shí)候就保持在線(xiàn)的由于是兼職，所以時(shí)間方面，我是盡量保持在線(xiàn)。

5.旺旺狀態(tài)更改。這點(diǎn)我以前不知道那個(gè)可以改，后來(lái)知道后馬上更改了，呵呵。就是將“我有空”改為我自己想說(shuō)的話(huà)，活動(dòng)信息之類(lèi)的。這樣只要有人和我旺旺交談，就可以看到活動(dòng)信息，呵呵，滿(mǎn)好的。

6.店鋪鏈接35個(gè)要利用好。這點(diǎn)上，我還沒(méi)有做好，目前店里只有兩個(gè)店鋪鏈接，這個(gè)我想大家都知道，是很好的宣傳方式，提高店鋪的曝光率吧。尤其是和一些做的很不錯(cuò)人氣很高的店鋪?zhàn)鲦溄邮钦娴暮懿诲e(cuò)的。有時(shí)候我去逛一家店的時(shí)候，我就常會(huì)點(diǎn)個(gè)感興趣的店鋪鏈接中的店里去看看。恩在我的店開(kāi)起來(lái)后，我給好幾個(gè)我的賣(mài)家說(shuō)可不可以做個(gè)店鋪鏈接，有的很爽快，有的是說(shuō)已經(jīng)滿(mǎn)了，有的是跟我說(shuō)，他們不做鏈接的。這一點(diǎn)我會(huì)慢慢做好的。

7.寶貝名稱(chēng)多關(guān)鍵詞。這個(gè)我覺(jué)得是很重要，標(biāo)題30個(gè)字要利用好吧。

8.寶貝發(fā)布時(shí)間為7天。這個(gè)大家都知道7天和14天的發(fā)布時(shí)間，一定要選擇7天的。因?yàn)閷氊愒浇咏Y(jié)束時(shí)間越靠前，7天一個(gè)周期肯定比14天要好的。

9.店鋪公告最吸引人的寫(xiě)在上面，優(yōu)惠活動(dòng)放在第一行。呵呵，其實(shí)我是很有耐心看完店家公告的那類(lèi)人，但應(yīng)該不是每個(gè)人都會(huì)耐心看完公告內(nèi)容的吧，所以公告內(nèi)容一定要寫(xiě)好。

10.價(jià)格定位方面，大眾化商品定進(jìn)貨價(jià)，其他商品價(jià)格適中。這點(diǎn)我非常明白，在淘寶上經(jīng)營(yíng)，或者說(shuō)網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)，永遠(yuǎn)都是薄利多銷(xiāo)為原則。淘寶上有無(wú)數(shù)賣(mài)家，賣(mài)同類(lèi)產(chǎn)品的店鋪非常多，鉆石皇冠的店鋪那么多，一個(gè)新開(kāi)的小店的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)惟有低廉的價(jià)格和誠(chéng)心的服務(wù)。當(dāng)然，這都是在保證商品質(zhì)量的前提下。

11.節(jié)假日活動(dòng)。我知道在節(jié)假日弄個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)是很不錯(cuò)的，像“十一大促銷(xiāo)”，“情人節(jié)禮品大放送”之類(lèi)的。我的店才剛開(kāi)，不到一個(gè)星期的時(shí)間，也還沒(méi)有碰上什么節(jié)日，以后節(jié)假日，我一定會(huì)做這樣的促銷(xiāo)活動(dòng)的。

12.硬件裝備一定要好。像寶貝圖片一定要精美，但不要失真；然后店鋪裝修，個(gè)人空間，店鋪介紹都要做好，讓顧客們感覺(jué)到自己的用心。我的店鋪裝修用的我喜歡的小熊圖，呵呵，我自己也挺喜歡的。

13.店鋪名稱(chēng)也要加入關(guān)鍵詞。這樣也會(huì)在有人搜索相關(guān)詞匯的時(shí)候，可以找到你。

14.關(guān)注首頁(yè)的橘黃色字。那些橘黃色字是屬于熱門(mén)搜索的字吧，如果自己的寶貝中有相關(guān)產(chǎn)品，那一定要在寶貝標(biāo)題中加入的哦。不過(guò)千萬(wàn)不可以盲目的加與寶貝根本無(wú)關(guān)的字，這樣好象是不符規(guī)則的。

15.多在論壇發(fā)帖回帖。我現(xiàn)在做的就是哦，多在論壇出現(xiàn)，這樣說(shuō)不定什么時(shí)候就有人看到你點(diǎn)開(kāi)你的店鋪去廣逛逛哦。發(fā)主題帖，講自己經(jīng)歷服務(wù)經(jīng)驗(yàn)之類(lèi)的東西比較好。

16.百度首頁(yè)，點(diǎn)空間，進(jìn)去后給店鋪給寶貝做宣傳。這點(diǎn)我目前還沒(méi)有去做哦，但是我看到前輩們有說(shuō)過(guò)這點(diǎn)，畢竟那是你的空間，發(fā)廣告帖應(yīng)該也是可以的，這也是宣傳的一個(gè)方法。我等下就去做這個(gè)，嘿嘿。

17.給買(mǎi)家的回評(píng)充分利用。這樣也可以宣傳下自己的店鋪，也給了買(mǎi)家一個(gè)好印象，可以吸引回頭客。這點(diǎn)我還沒(méi)有做，因?yàn)槲医裉觳艅倓傋龀闪说谝还P交易，寶貝還在路上呢。

18.參加一元拍，荷蘭拍活動(dòng)。這個(gè)我也還沒(méi)有開(kāi)始做，因?yàn)槲視簳r(shí)還不太了解規(guī)則，等下也要再好好研究下。我想買(mǎi)拍賣(mài)寶貝的買(mǎi)家還是有不少的，往往都會(huì)很便宜。我覺(jué)得其實(shí)也不用怕拍賣(mài)會(huì)虧本，雖然這件寶貝沒(méi)有利潤(rùn)，但是很有可能買(mǎi)家會(huì)一同選購(gòu)你店里其他寶貝，這樣也達(dá)到效果了。

19.利用好櫥窗推薦位。這個(gè)我明白很重要，淘寶規(guī)定不同等級(jí)有不同推薦位，推薦位規(guī)則，我有認(rèn)真看過(guò)，我目前只有25個(gè)推薦位，有15個(gè)是我作為買(mǎi)家得的好評(píng)而來(lái)的。有10個(gè)是淘寶對(duì)開(kāi)店不到3個(gè)月的新手賣(mài)家的扶持，超過(guò)3個(gè)月也沒(méi)有了，所以我在這段時(shí)間也一定要好好努力。

20.商品里面至少有一樣?xùn)|西是一元的。這個(gè)我不記得為什么了，筆記里記錄了這一條。我看淘寶好象有規(guī)則說(shuō)有的東西1元會(huì)是信用炒作什么的，我還不太明白，這點(diǎn)我也并沒(méi)有實(shí)行。