經驗干貨 給淘寶上新手新開店鋪一些實戰經驗

核心提示：淘寶開店,看完了結果再回來往下看都不遲。 怎樣在淘寶網上開店 淘寶開店步驟

給淘寶上新手新開店鋪一些小建議——實戰經驗

在這個平臺上面，你不需要講究學歷，你不需要講究出身。淘寶上的知識還沒有出現在哪一個學校的正式課程里面，所以，所有的人在這里都是從零開始。很難得，在社會上出現了互聯網這一塊市場，讓世界變平；更難得的是淘寶出現在互聯網上，讓互聯網變得更平。

一直以來很想跟新手賣家們聊聊，聊聊開店的心情，聊聊開店后的工作，聊聊淘寶的現狀，聊聊以后發展的方向。文章比較隨性，所以就不做標題黨了，就像朋友間的一些書信來往一樣。

1、新手賣家現在進入淘寶，從一開始就有了一個很大的心理障礙，總覺得自己開店遲了。

有很多人從淘寶開始就做到現在，也有很多的人從淘寶開始的時候開店，撐不到現在。我們現在經常在羨慕開得早的店，那有沒有想過他們也是從千千萬萬倒下的店中間競爭生存下來的呢？

不要再說以前競爭小，如果你是一個只會找借口，不好好實干的人，競爭再小你也會倒。如果你是一個實干的人，根本就沒有時間抱怨競爭大小的問題，而是老老實實地學習+實踐，你一天二十四小時都不夠用，哪來時間抱怨呢？

2、新手們一直以來固守著的一個觀點：新開的店都沒有流量

關于搜索排名的問題：

這樣吧，我說來說去也沒有什么意義，大家可以隨便到淘寶上搜一些關鍵詞，然后把第一頁的店鋪都點開來，看看是不是新店就一定不會出現在首頁。

看完了結果再回來往下看都不遲。

新開的店鋪流量通常不大。

這里我可以給你幾個原因，你的產品圖片放在搜索結果里面，你自己去找找排到哪里，然后自己問自己，自己的產品圖跟別人的產品圖排在一起，有沒有吸引力，你如果是消費者，你會不會點擊進來？

流量是什么？流量就是你的產品展現在別人的面前的時候有沒有點擊，點擊了才是你的流量，沒有點擊就什么都不是，不管你是不是排在第一頁第一行。

按照我的觀點，如果你的圖片并不具有很強的吸引力，如果你排到第一頁，通常就會變成了一個悲劇，因為第一頁上雖說是會出現一些小賣家，但還是大賣家居多，別人已經經過了長時間的打磨，知道什么樣的圖片可以吸引人，而你如果并沒有這樣的一個產品圖的話，那么別人就會完全忽略掉你的產品。重申一次：沒有點擊就是沒有流量。

再重點提醒一下，搜索結果里面是看不到你的信用的，所以要記住兩點：1）信用不高也有排到好位置的機會；2）別人點不點擊你的產品圖只是看重你的圖片吸不吸引人，跟你的信用度無關。愛生活，愛龍貝兒！

關于推廣，方法有很多很多，我不一一敘述，但是我想說一個基礎問題。推廣是一個把你的店鋪放大的過程，如果你的店鋪做得好，那就是你的優點被放大；如果你的店鋪做得不夠好，那就是你的缺點被放大。缺點一堆的店鋪，別人進來也只是看笑話，不是過來買東西。

所以，圖片做得好，是你推廣成功的基礎，因為推廣只能做到展現，不能強迫別人點擊，那展現在別人面前也要圖片吸引別人點擊你才會有流量。

3、新手們還有一個困惑：別人進來之后看到我的信用這么低就不買了。

那么我們來看一下一些實例：

這是一家一皇冠女裝店的后臺，這家店一天的正常銷量衣服件數在兩百件左右。我們從他的量子統計后臺得到這個數據，整個4月份以來，他們店的轉化率是黃色的那條線，而2心的女裝店鋪，轉化率是綠色的那條線。

給淘寶上新手新開店鋪一些小建議(2)聰明的你，是否看出來了，轉化率跟你的信用是沒有多大關系的呢？

你的店鋪沒有銷量，第一是你的流量沒有別人高，所以不管你是什么信用，沒有流量就等于沒有人到你的店鋪，是不可能會有銷量的，那流量怎么來？剛剛上面已經提過了，忘了的同學請返回去看看。

第二，平均2%的行業平均轉化率，并不是大店們的專利，你也一樣可以享受得到。店鋪轉化率跟你的信用沒有關系，跟你的運營有關系，你的店鋪裝修好了么？你的客服做得好么？你的客戶是否都滿意給出了不錯的評價？這些都跟你的轉化率有很大的關系。

當然了，就算你現在是2心，別人也是2心，你的轉化率只有1%，別人的有3%，平均數就會是2%了。

看到這里，聰明的你，是否知道了應該要怎么樣做呢？行業平均只是一條及格線，請不在讓自己成為拖低了行業平均值的那個人。

3、新手賣家還有一個很大的困擾，沒錢做推廣。

首先，我非常同意付費宣傳，但這一個點是必須建立在你懂得怎么樣使用付費宣傳方式。

很簡單，比方說直通車。如果你不知道怎么樣做好質量得分，那么別人的質量得分是你的兩倍的話，要排到同一個排名，你的花費就需要是別人的三倍左右，甚至更多。這就是為什么這么多人在嚷嚷直通車很燒錢。

如果能夠用一個較低的價格換來可觀的點擊流量，同時自己的轉化率又比較不錯的話，那么他一定不會再說直通車是燒錢的，而是賺錢的好工具。

怎么樣做推廣，本篇也不作詳述，但大家要好好記住一點，不懂做飯的人才會說做飯難，不懂用工具的人才會說工具不好。

那么大部分新手都是不懂玩工具的，怎么辦呢？第一點當然就是要去學習。這個就應該不用我詳說了。

第二，不懂用一些要“燒錢”的工具的時候，那應該 怎么辦呢？那就用一些“不燒錢”的。

什么東西“不燒錢”？

1）標題關鍵詞。

有一個賣童裝的，給他的某個產品名字起了這樣一個標題：“未雨綢繆波點……”。具體的我不太記得了，但是大家要清楚，你的標題一共只有三十個字，你浪費一個就少一個，誰會在淘寶上買東西的時候會搜“未雨綢繆”？就連“波點”，可能也會有人搜，但是在淘寶排行榜里面前五百都排不進去。那么，就算淘寶很想給你排到第一頁，沒有人搜，人家怎么幫你排呢？小二們都一聲嘆息……

龍貝兒，只做純棉好內衣

所以，你的標題是你可以進入買家視線的一個前提，不管你的產品有多好，只要你的標題里面沒有買家在搜的關鍵詞，你再好的產品都是“走子邁大了”（看過《讓子彈飛》的同學懂的）。

標題里的關鍵詞去哪里找？淘寶排行榜啊。別的工具太復雜，可能還要錢，這里不用錢，請登陸：top.taobao.com。

還有什么東西不燒錢？

上下架時間，櫥窗位置。這些完全不用錢，如果這兩個都不懂，那請你要么趕緊把經驗干貨看完，要么找別的工作該干嘛干嘛去。

然后還有一個要小小燒一點錢的工具——“限時打折”。

天下的生意都是一樣，很多人跟瞎了一樣說“淘寶上面就是亂打折亂打折。”仿佛他是生存在一個街邊檔口從來不打折的世界，請告訴我那樣的地獄在哪，我請我的朋友都不要過去。

沒錯，對消費者來說，打折再也不新鮮，打折就跟你的左右手一樣，他們存在的時候你沒覺得特別高興，但是他們不存在的時候你就會非常痛苦。

做好了這幾步，相信大部分情況下你都不必說要熬過什么“黑暗的三個月”什么的，一開始一天一兩件，到兩三件，到六七件……還是有比較大的可能的。開店一個月月入十萬那種，我教不了你，我懂的就這樣，步子邁不大，也不怕扯著那啥東西。

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【淘寶網新手開店技巧20條】大家好！這是我在淘寶論壇里發的第一個帖子，我是一個新手賣家，其實談不上有什么經驗，我也不知道把這個帖子發在這里合適不合適，我就想給大家說說我在開店的一點準備工作吧。因為在店鋪開起來之前，我看了無數前輩們的經驗帖，我把我經驗給大家分享分享，也請大家發表下自己的建議或者意見吧。希望能有所幫助，也是鼓勵自己對自己說，要繼續加油加油。

1.筆記本記錄買家資料和寶貝情況。這點我也是用筆記本把寶貝的情況記錄了下，如名稱，編號，價格和數量都記了下來，這是方便我自己隨時掌握寶貝情況，也是想如果以后有顧客短信電話問我寶貝情況，我能夠馬上說出來的。然后買家情況，我想我把每個買家的購買寶貝情況記錄下來，然后買家的聯系方式地址什么的都記下來，這樣做個記載，以后是老顧客，我就不用再去抄遍地址，而且以后我也能夠準確記得顧客以前曾買過哪些東西。

3.旺旺自動回復。在我不在線或者不在電腦前的時候，是一定要用自動回復的。雖然不一定有人問我問題，但是我希望在有顧客和我對話的時候，給對方一個交代。自動回復內容主要是現在本店的主要經營范圍，然后促銷活動，自己的聯系方式等等。然后表明我看到留言后會盡快回復的話。

4.客流量大時保持在線。這個我是聽前輩們總結的客流量大的時間。應該是上午10：00-11：00，下午14：00-17：30，晚上19：00-22：00吧。其實在這一點上我是盡量在我沒有事的時候就保持在線的由于是兼職，所以時間方面，我是盡量保持在線。

5.旺旺狀態更改。這點我以前不知道那個可以改，后來知道后馬上更改了，呵呵。就是將“我有空”改為我自己想說的話，活動信息之類的。這樣只要有人和我旺旺交談，就可以看到活動信息，呵呵，滿好的。

6.店鋪鏈接35個要利用好。這點上，我還沒有做好，目前店里只有兩個店鋪鏈接，這個我想大家都知道，是很好的宣傳方式，提高店鋪的曝光率吧。尤其是和一些做的很不錯人氣很高的店鋪做鏈接是真的很不錯的。有時候我去逛一家店的時候，我就常會點個感興趣的店鋪鏈接中的店里去看看。恩在我的店開起來后，我給好幾個我的賣家說可不可以做個店鋪鏈接，有的很爽快，有的是說已經滿了，有的是跟我說，他們不做鏈接的。這一點我會慢慢做好的。

7.寶貝名稱多關鍵詞。這個我覺得是很重要，標題30個字要利用好吧。

8.寶貝發布時間為7天。這個大家都知道7天和14天的發布時間，一定要選擇7天的。因為寶貝越接近結束時間越靠前，7天一個周期肯定比14天要好的。

9.店鋪公告最吸引人的寫在上面，優惠活動放在第一行。呵呵，其實我是很有耐心看完店家公告的那類人，但應該不是每個人都會耐心看完公告內容的吧，所以公告內容一定要寫好。

10.價格定位方面，大眾化商品定進貨價，其他商品價格適中。這點我非常明白，在淘寶上經營，或者說網上經營，永遠都是薄利多銷為原則。淘寶上有無數賣家，賣同類產品的店鋪非常多，鉆石皇冠的店鋪那么多，一個新開的小店的競爭優勢惟有低廉的價格和誠心的服務。當然，這都是在保證商品質量的前提下。

11.節假日活動。我知道在節假日弄個促銷活動是很不錯的，像“十一大促銷”，“情人節禮品大放送”之類的。我的店才剛開，不到一個星期的時間，也還沒有碰上什么節日，以后節假日，我一定會做這樣的促銷活動的。

12.硬件裝備一定要好。像寶貝圖片一定要精美，但不要失真；然后店鋪裝修，個人空間，店鋪介紹都要做好，讓顧客們感覺到自己的用心。我的店鋪裝修用的我喜歡的小熊圖，呵呵，我自己也挺喜歡的。

13.店鋪名稱也要加入關鍵詞。這樣也會在有人搜索相關詞匯的時候，可以找到你。

14.關注首頁的橘黃色字。那些橘黃色字是屬于熱門搜索的字吧，如果自己的寶貝中有相關產品，那一定要在寶貝標題中加入的哦。不過千萬不可以盲目的加與寶貝根本無關的字，這樣好象是不符規則的。

15.多在論壇發帖回帖。我現在做的就是哦，多在論壇出現，這樣說不定什么時候就有人看到你點開你的店鋪去廣逛逛哦。發主題帖，講自己經歷服務經驗之類的東西比較好。

16.百度首頁，點空間，進去后給店鋪給寶貝做宣傳。這點我目前還沒有去做哦，但是我看到前輩們有說過這點，畢竟那是你的空間，發廣告帖應該也是可以的，這也是宣傳的一個方法。我等下就去做這個，嘿嘿。

17.給買家的回評充分利用。這樣也可以宣傳下自己的店鋪，也給了買家一個好印象，可以吸引回頭客。這點我還沒有做，因為我今天才剛剛做成了第一筆交易，寶貝還在路上呢。

18.參加一元拍，荷蘭拍活動。這個我也還沒有開始做，因為我暫時還不太了解規則，等下也要再好好研究下。我想買拍賣寶貝的買家還是有不少的，往往都會很便宜。我覺得其實也不用怕拍賣會虧本，雖然這件寶貝沒有利潤，但是很有可能買家會一同選購你店里其他寶貝，這樣也達到效果了。

19.利用好櫥窗推薦位。這個我明白很重要，淘寶規定不同等級有不同推薦位，推薦位規則，我有認真看過，我目前只有25個推薦位，有15個是我作為買家得的好評而來的。有10個是淘寶對開店不到3個月的新手賣家的扶持，超過3個月也沒有了，所以我在這段時間也一定要好好努力。

20.商品里面至少有一樣東西是一元的。這個我不記得為什么了，筆記里記錄了這一條。我看淘寶好象有規則說有的東西1元會是信用炒作什么的，我還不太明白，這點我也并沒有實行。