網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃 醫(yī)療網(wǎng)站:如何折中優(yōu)化與營(yíng)銷
醫(yī)療網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化與營(yíng)銷的大軍,養(yǎng)活了一大批seo、sem大軍,也給了百度天文數(shù)字般的廣告費(fèi)。2012年百度對(duì)醫(yī)療網(wǎng)站的打擊既有用戶體驗(yàn)方面的考慮,也不排除其它因素(如政策)的影響。不管怎么樣,在日益注重用戶體驗(yàn)的今天,醫(yī)療網(wǎng)站也該好好反思自己的互聯(lián)網(wǎng)生存之道了,垃圾內(nèi)容的過度泛濫確實(shí)會(huì)給互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境帶來很大的污染。
那么,在當(dāng)今提倡用戶體驗(yàn)的時(shí)代,醫(yī)療網(wǎng)站最迫切解決的問題是什么呢?
我們首先來看一下醫(yī)療網(wǎng)站盈利模式當(dāng)中的幾個(gè)要點(diǎn)。對(duì)于醫(yī)療網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)方式,單純的網(wǎng)站優(yōu)化做得是非常失敗的,內(nèi)容的粗糙和頻繁的商務(wù)通干擾都嚴(yán)重干擾了他的用戶體驗(yàn),致使醫(yī)療網(wǎng)站做的都是一錘子買賣,基本上沒有回頭客,就算是有回訪的,也常常是不小心點(diǎn)到的,因?yàn)楹苌儆性L客會(huì)記住醫(yī)院的品牌然后有針對(duì)性地進(jìn)行搜索。但是醫(yī)療網(wǎng)站的站內(nèi)營(yíng)銷成分做得是比較瘋狂的,頻繁的彈窗、無處不在咨詢?nèi)肟?、?quán)威專家的介紹等根本讓訪客無暇顧及站內(nèi)內(nèi)容,常常直接點(diǎn)擊或者誤點(diǎn)在線咨詢。進(jìn)入咨詢之后,又是另外一個(gè)營(yíng)銷的開始了。這種盈利方式只能在醫(yī)療類的網(wǎng)站中發(fā)生,因?yàn)樵L問醫(yī)療網(wǎng)站的訪客往往會(huì)帶著焦慮的心情,急切需要尋求幫助,處于非常被動(dòng)的位置,只能乖乖地聽各路“專家”的“引導(dǎo)”。
但是其實(shí)真正想咨詢專家的并不多,只有少數(shù)非常急切的患者才會(huì)迫不及待地點(diǎn)擊咨詢。大部分訪客進(jìn)入醫(yī)療網(wǎng)站都是被標(biāo)題吸引過來,希望看到對(duì)應(yīng)的內(nèi)容的。然而醫(yī)療網(wǎng)站一旦發(fā)現(xiàn)訪客進(jìn)入,就會(huì)瘋狂地進(jìn)行站內(nèi)營(yíng)銷,這也是很多訪客退出網(wǎng)站的理由,因?yàn)樗麄兪艿降母蓴_實(shí)在太多,根本無法專心讀完文章。不僅如此,文章的可讀性還非常差勁,大量插入了營(yíng)銷型的內(nèi)容如專家介紹、權(quán)威療法、推薦文章等,讓訪客無法閱讀。
說到這里,問題就出來了:正是醫(yī)療網(wǎng)站過強(qiáng)的站內(nèi)營(yíng)銷影響了用戶體驗(yàn),從而也迫使百度對(duì)醫(yī)療網(wǎng)站進(jìn)行了大規(guī)模的整改。
這就為醫(yī)療網(wǎng)站的發(fā)展提出了一個(gè)問題:如何通過提高用戶體驗(yàn)獲得良好的排名。鑒于站內(nèi)的營(yíng)銷性是影響用戶體驗(yàn)的元兇,但是沒有營(yíng)銷又會(huì)降低轉(zhuǎn)化,所以需要解決的問題是在優(yōu)化和營(yíng)銷中取得平衡。
那么,醫(yī)療網(wǎng)站如何折中優(yōu)化與營(yíng)銷呢?
既然用戶進(jìn)入網(wǎng)站是需要看文章內(nèi)容,那醫(yī)療網(wǎng)站就應(yīng)該從文章入手。醫(yī)療網(wǎng)站的文章應(yīng)該由原來的復(fù)制粘貼的大段文字轉(zhuǎn)化為具有營(yíng)銷性的有價(jià)值的軟文。
首先,要吸引用戶認(rèn)真閱讀文章,要求文章必須有充實(shí)的內(nèi)容,而且文字要通俗易懂,同時(shí)要減少閱讀的干擾,彈窗的次數(shù)要減少。其次,要體現(xiàn)專業(yè)性,不能文不對(duì)題,也不能有太多無關(guān)內(nèi)容。最后,也是最重要的,就是文章要有引導(dǎo)性。要讓用戶讀完文章或者讀文章的過程中有點(diǎn)擊咨詢的欲望。這篇文章下來,既解決了用戶需求,又在無形中發(fā)揮了軟文營(yíng)銷的效果。
也就是說,醫(yī)療網(wǎng)站要一改以往那種強(qiáng)硬的營(yíng)銷方式,改為尊重用戶體驗(yàn)的軟文營(yíng)銷。用戶體驗(yàn)做好了,排名自然也就上去了。但是,營(yíng)銷人員必須保證文章的內(nèi)容都是負(fù)責(zé)任的,否則只是為了營(yíng)銷而營(yíng)銷,就是一種犯罪。
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【IDC行業(yè)百度PPC競(jìng)價(jià)的展現(xiàn)形式】“云計(jì)算”概念近年來洶涌來襲,IDC行業(yè)對(duì)其追捧趨之如騖。云計(jì)算提高了IDC服務(wù)商的投資回報(bào)率,按需使用的計(jì)費(fèi)方式與穩(wěn)定持續(xù)可控的超高性價(jià)比,無疑將引領(lǐng)潮流。相應(yīng)的帶來的是IDC行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力越來越大,各大IDC公司對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的依賴越來越大,目前來說,搜索引擎營(yíng)銷是大部分進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的IDC服務(wù)商的必選項(xiàng)目,而百度競(jìng)價(jià)則是最直接見效最快的推廣方式之一。
在現(xiàn)有的搜索引擎中,從競(jìng)價(jià)后臺(tái)的操作性,以及競(jìng)價(jià)輔助工具的發(fā)開來說,百度PPC競(jìng)價(jià)是發(fā)展的最為成熟的,操作直觀明了,可以短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行賬戶的創(chuàng)建、修改、調(diào)價(jià)。百度在國(guó)內(nèi)搜索引擎的市場(chǎng)占有率已經(jīng)達(dá)到百分之80以上,雖然現(xiàn)在360搜索也殺入其中,但是短時(shí)間內(nèi)是肯定無法撼動(dòng)百度的拉大地位。百度PPC競(jìng)價(jià)的效果最為明顯,資金投入也是其它幾個(gè)搜索引擎競(jìng)價(jià)所遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能及的。百度PPC競(jìng)價(jià)做的好,是推廣的利器,百度PPC競(jìng)價(jià)做的不好,那就變成了燒錢的機(jī)器。
很多剛接觸SEM的朋友,對(duì)于SEM都有一些迷茫和不解。 那么,什么是SEM呢?搜索引擎營(yíng)銷就是基于搜索引擎平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,利用人們對(duì)于搜索引擎的依賴和使用習(xí)慣,在人們搜索信息的時(shí)候,把所要營(yíng)銷的信息展現(xiàn)在用戶面前。
進(jìn)而言之,什么是SEM優(yōu)化呢?SEM優(yōu)化即搜索引擎營(yíng)銷優(yōu)化,指的就是對(duì)競(jìng)價(jià)排名投放進(jìn)行優(yōu)化,使得投放更科學(xué),更能實(shí)現(xiàn)廣告主的目標(biāo)。百度PPC競(jìng)價(jià)最常見的是在百度搜索結(jié)果頁(yè)面中的左側(cè)展現(xiàn)位、置頂廣告位、右側(cè)廣告位,同時(shí),在百度知道等百度產(chǎn)品中,在百度網(wǎng)盟合作搜索推廣的網(wǎng)站內(nèi),也會(huì)出現(xiàn)競(jìng)價(jià)的展現(xiàn)位。
百度PPC競(jìng)價(jià)的展現(xiàn)形式并不固定,相同關(guān)鍵詞的展現(xiàn)形式,在不同地域、不同時(shí)間段,根據(jù)針對(duì)該關(guān)鍵詞出價(jià)的用戶多少及出價(jià)的多少,展現(xiàn)形式是變化的。
IDC行業(yè)的百度PPC競(jìng)價(jià)也是有一定的限制的,我們要避免誤入歧途。含有違禁詞匯的一類關(guān)鍵詞,百度審核是不允許上的。IDC行業(yè)的PPC競(jìng)價(jià)審核相對(duì)于醫(yī)藥行業(yè)來說,是非常放松的,并不像醫(yī)療行業(yè)的百度PPC競(jìng)價(jià)左側(cè)展示只有四個(gè)廣告位。
百度PPC競(jìng)價(jià)的展現(xiàn)形式不同,有幾點(diǎn)需要引起我們的特別注意。百度PPC競(jìng)價(jià)的左側(cè)展現(xiàn)位效果是最好的,其展示與搜索結(jié)果沒有太過明顯的區(qū)分,容易吸引訪客點(diǎn)擊,而置頂廣告位因?yàn)楹妥匀凰阉鞯慕Y(jié)果還是有比較明顯的區(qū)別,容易被患者跳過和忽視,效果略次,右側(cè)推廣位的效果則最差。
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