自微博、社區、分享平臺、輕博客等社區平臺的出現,社會化媒體營銷一度被推向巔峰,很多企業都試圖通過社會化媒體營銷得到流量,在營銷被炒的沸沸揚揚之后,回歸理性角度去看營銷的效果,社會化媒體是否真的給企業帶去了預期的效果,是否真的給企業帶來了成交量?兼職網作為使用網絡營銷的一員,跟大家共同討論下社會化媒體的功效和回報。
社交最終帶來的只是流量
隨之社交的繁榮興起,各大企業都在使用社交營銷,但是筆者在這里想說的是社交營銷并沒有給企業帶來更多的成交量,有的最多只是客戶的流量。當然這是企業營銷策劃最不愿意看到的效果,但是卻是鐵定的事實。社交終歸是社交,客戶更多的是把這個平臺當然是互動、交友、聊天的行營銷模式,在社交興起前期的確有企業在社交中獲得了利益,獲得了應有的訂單成交量,經過巔峰時期過后,出現更多的只有無止境的廣告,加之常見的騙子炒作行為,這讓很多客戶對之關閉購物心扉,微博受騙事件也屢屢發生,更加劇了社交不可能帶來真正成交量的事實,有的僅僅是流量,但是這流量轉化率到底有高,自然是不言而喻的。
社交渠道單一
就目前的社會化營銷渠道來看,主要的營銷渠道是微博社交,微博社交盈利的模式還不夠成熟,即使是微博老大新浪平臺,也只是處于社交盈利的試水階段,是否能供企業做為長期的營銷手段,還有待大頭企業的檢測,這并給社會媒體的發展帶來限制,大型企業不愿試用,小型企業還處于使用不上的階段,單一的渠道限制了社會化營銷成為主力營銷的絆腳石。不過像discuz論壇已經開始注入微博社交,SMO的加入讓社區有了新的發展模式,社區也讓SMO有了更近一步的發展,可能讓營銷渠道更豐富點。 社交和傳統營銷共同促進成交
當新的事物發展到一定階段時,就會有人開始討論新模式是否會代替傳統的,對于營銷來說不會出現SMO代替SEM的現象,SMO的市場需求也是比較大的,本事更多的是需要企業能提供更多更新的內容,供用戶進行交流互動,但是對于一些傳統企業來說,想要新的內容可能是比較困難的,最多只能是給產品進行不同角度的促銷和活動,促銷新的話題產供用戶討論?;谶@種不能有新內容產生的企業,最終還是需要傳統的營銷模式,兩種不同的營銷模式只會出現共同互補、共同促進的作用。社交營銷更多的是為企業提供客戶來源、而傳統營銷在社交的基礎上,為企業提供準確的成交量,兩者共同來提高企業的營銷轉化率。
社交對企業的價值何在
對于企業來說這神奇的社會化媒體價值到底在哪?筆者認為更多的還是給企業提供流量來源,可以說是企業成交單的入口,用戶通過社交平臺可以搜索信息--篩選信息—互動信息—進入企業入口。同時,通過社交營銷的內容,可以在社交上進行二次傳播,然后再被其他用戶進行傳播,這樣形成的是客戶之間主動的信息交流,避免了因搜索引擎變化給企業帶來的流量丟失。特別是像淘寶這樣的電子商務平臺,通過SEO能獲得的流量太艱難,但是能通過像蘑菇街、美麗說這樣的社交平臺進行營銷,用戶可以通過這樣的社區平臺,進入企業選購商品。同時,淘寶的調查數據也表明,寶貝的成交量主要的流量入口是來自社交分享平臺,這并是社交對企業的價值所在。
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有些朋友在注冊微信公眾平臺的時候發現類型哪里可以選擇為公眾會議帳號,這一節我們來講講公眾會議帳號。當大家選擇公眾會議帳號的時候,發現會出現紅字提醒“會議號是有一定時間限制的公眾帳號,過期后將無法登陸使用”。但是據網友反映當會議帳號到期后,系統會自動切換回普通平臺帳號,這樣就可以繼續使用,這個有待證實。

注冊完成后,首先會進入到下圖的頁面,我們可以看到帳號有效時間為一個月。下面分別為關注權限和資料設置。

關注權限:這里有點像QQ的加好友權限,可以設置給任何人直接關注你的帳號,或者是需要驗證才能關注。如果設置了需要驗證才能關注,當用戶關注會議賬戶后,我們在后臺用戶管理 -> 關注請求 里面看到等待審核的用戶信息,你可以進行接受或忽略操作。

資料設置:這是一個挺有趣的功能,也是會議帳號最大的特色,這個設置可以讓所有會議帳號里面的好友互相查看信息、互相加好友和互相發送消息。我們看到下面手機端截圖中“與會者”鏈接,點擊進入后可以查看所有參與人信息。
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