當您準備投身電商時，請回答一個問題：“什么是電子商務？”我想90%以上的人可能會說，拿貨，放到網上去賣。如果您也是這樣想的，請花點時間看看這篇文章，筆者在互聯網行業十年沉浮，不敢說精通電商，更不敢言教，只愿以微薄的心得向讀者分享，如能稍為清晰大家的思路，甚喜。
行軍打仗，講求謀定后動，電子商務也不例外，在開始著手一個項目，也即是準備打一場仗，下一盤棋。有三個事情需要明確，一、需要知道自己手上有什么樣的“子”。二、要明確自己的目標，是想打造一個品牌，還是走走尾貨庫存，再或者倒賣下產品賺點小錢。三、稱稱自己的斤兩，小公司靠老板，大公司靠管理，作為旗手，在一個從零開始的項目里尤其重要，讓我們問自己幾個問題。您是足夠堅定？能否團結同志？能否承擔壓力？產品有沒優勢？一旦失敗了對自己有多大的影響？有沒能夠補全自己缺點的得力伙伴？一連串的問題下來，可能很多人開始打退堂鼓，這是好事，謹慎從來都是避免犯錯的良方。如果這幾個問題之后，您依然淡定，那么我們開始邁出第一步吧。
第一；理解什么是電子商務
提到電子商務，讓我來跟大家編一個漁農至富的故事。在一片青山碧水之間，有一窮困農家，育有四子，日日思量如何至富，家長見此地富饒，方便養魚。就安排一子挖渠，引來山上雪水。渠中隱隱見魚，二子便居中攔一道網，收獲了第一條魚。就這樣，大家每餐都有魚食，得溫溫飽。如此多日，老三想到，與其只攔網捕魚，不如蓄湖養魚。于是老三開始挖一湖，把渠中之水引入。從此細心飼養，湖中魚光閃閃，漁產甚豐，這時，小康之家成了富農。到這時候，老四明白，只要引來更多的水，加深湖泊，接著固本強基，再潛心經營，不出十年，小農家庭必成富甲一方的地主。說干就干，大家齊心協力，果然得償所愿。
不知大家看完這個故事有什么感覺，其實這個故事就是一個電商漁事，山為平臺、一子是推廣，負責拓展渠道，引入客戶，二子是客服、三子是運營，跟進二次購買。四子是系統開發，為整個家庭提供支撐系統，提高運作效率。這個家長就是運營總監。然后水是客流、魚即客戶、網是溝通工具。這一切是否闊然開朗？
第二；了解局勢
了解了什么是自己商務之后，讓我們來點實際的，從上面的故事我們可以了解到，電商項目運作不同于實體生意，不是選了店址、做好裝修，拿了貨，開了店，上了架就完事。需要各個環節、各個部門緊密協作，環環相扣的事情。如何選擇平臺，如何經營渠道，是我們首先要去考慮的事情，我個人感覺，這里面的運作會稍為比實體做生意要難一些。大家都知道，淘寶是中國最大的網購平臺，網購者無不知曉，淘寶集中了最多的客戶，也集中了最我的賣家，然后帶來竟爭最大化。隨著淘寶的拆分，其淘汰小賣家，把資源向優質大賣家的意圖越來越明顯，說白了就是淘寶要把有限的資源提供給最能創造銷量的商家，從而分享商家銷售紅利，實現盈利。當今的電子商務，經過了五個時代，即產品時代、團隊時代、技術時代、人脈時代，正要邁入資源整合時代。這個時代的淘寶，當然還是最重要的電商必爭之地，只是對商家的要求也會越來越高，您需要有好的產品，過得去的團隊，在某些技術層面略有專精，例如直通車的關建詞投放，如果打通了負責活動審核的人脈那自然更好，再往后，您除了要擁有上述條件，還得要有錢，才能在有限的流量中搶得一部份自己的客戶。這是一個加法公式，您擁有得越多，自然就能把淘寶玩得越好。那么是否就無淘寶不電商呢？非也。
第三；求暴發前先立不敗
在這里，讓博主參考上面的漁事，向大家介紹一種穩定可行的經營之道。即先渠道，再經營，后深化。說白了，就是先盡可能拓展多幾個優質的銷售渠道，例如淘寶、京東、拍拍、當當、卓越，維品會等等，只要上面存在自己產品的潛在客戶，不仿馬上洽談合作，建立合作關系。大家都知道，淘寶是一個相對成熟的電商平臺，對商家的經營能力，團隊等要求較高，但是其它的一些平臺，則沒這么考究，相對竟爭也小些，您可能安排一個人去負責對接，管理后臺，主動積極的參加那些平臺的活動就能打響第一炮。這種經營方式，對團隊的要求不高，我想談談合作、報報活動、爭取資源及重視，很多人都能做到。隨著您建立的銷售渠道增多，這時訂單也基本上去到每天幾十個了，也開始有了一些營利，就該考慮引入專精人才，去建立自己能掌控的流量渠道，需知爭活動資源的人比比皆是，因為審核權在人不在已，自己不可能時時都能得到，屬于不可控資源。
第四；那么如何做到開門紅
當然，如果您的實力雄厚，手頭有幾百萬一年的立項預算，您可以追求一炮打響的做法，除了上面所說的方法。您需要做更扎實的準備功夫，要做好項目，非得內外兼修，所謂內功，分兩種，一是即圍繞提高店鋪轉化率的動作，二是團隊的管理，目的在于提升執行力。外功即是掌握流量的能力，掌握多少流量，就有多少訂單，如此方能無往不利。以下是一些關建步聚合；
1、理順產品關系，要從市場出發，我們知道一樣米養百樣人，每個人的審美喜好和購物傾向都略有不同，這些客戶群體的消費能力不同。在項目啟動之初，就應該有針對性的明確產品戰略，即特價活動品參加活動，獲得新客戶。流通品適中價格，款式豐富以滿足不同審美選擇，高價款式高品質，也有最厚利潤，甚至還可以做一些限購款來回饋老客戶。
2、練內功，不省錢，該花的一定要花，特別是在于人才的網羅，一定要建成一支優秀的策劃、設計團隊。讓他們來抓好產品的價值提煉、賣點包裝，需要模特提升產品形像的，一定要聘請，店鋪的策劃與設計更不能省功夫，一個出色的店鋪，能夠實現很多的目的，例如產品展示、客戶互動、品牌傳遞、留住客戶、營造購買氛圍、客戶分流、連帶銷售，甚至連用色、定價、陳列、布局都有很多很多的技巧。有了這些基礎，才能在接下來的推廣運作中事半功倍。
3、算好賬，沒有利潤，一切免談，在制定產品布局及定價時，需要了解行業流量竟爭狀態，大概清楚每種渠道的IP單價，然后按照行業標準轉化率來計算獲取一個購買需要多少錢，當然，羊毛出在羊身上，我們需要把這筆賬算到定價里面，再或者考慮到要快速占有市場規模，我們可以承受每單多少的虧損，做到心中有數。
4、選擇有利時機，我們知道大部份產品都有淡旺季特征，如果是大件電子產品，還有著明顯的新舊交替階段。我們需要做的是選擇一個旺季，在需求最旺盛的時候切入。
5、要沉得住氣，力求一炮打響，除了做準備功夫之外，還需要同期洽談渠道合作，預定廣告資源，甚至可以在洽談硬廣投放時，爭取匹配一定額度的活動資源。
6、理順關建環節，客服咨詢應答、運作支撐系統、倉儲物流的訂單處理能力，這些基礎都需要做足準備供貨，以免出現有客接不到，有單不能發的局面。
7、挖掘二次購買，通過上面的運作，我們開拓了多個銷售渠道，得到了客戶來源，但是流量竟爭的成本，平臺的分成，人力的成等等可能造成利潤空白甚至虧損，這時候客戶是否能夠二次購買非常關建，有一個辦法可以一舉兩得，即建立自主的B2C平臺，再設計印刷現金券，但限制只能在自己的B2C官網使用，在每一個新訂單中，按購買金額來贈送不同金額的禮券。如此就能把客戶引回自己的B2C，客戶才能真正成為自己的客戶。
想像一下，有適合不同群體的產品布局，有優質的店鋪體驗，在一個有利的時機，大量投放廣告，引入客戶，安能不一炮打響？補充一句；如果在暴發前，先用C店按同樣思路，縮小規模及投入的方式去試驗一次，對真正暴發時更有幫助。
誠然，做電商項目，什么結果都可能出現，甚至有些問題非人力所能及，我建議每一個創業者，最好大膽思考，謹慎動作，在項目啟動之前，一定要好好的評估自身優缺點，多大的頭戴多大的帽，以便選擇適合的經營模式，也在將來合理經營，楊長避短。最后，我們還需要一個良好的心態，未謀贏，先謀輸，才能立于不敗。先想難，才能易。創業是對自己的一場考量，是對我們身心與意志的修煉，一定要有良好的心態，享受創業，與團隊一起分享成功的喜悅和收益，不以失敗為導向，莫患得患失，就有可能當機不能斷，有利不能當的局面，也有可能左右情緒，影響團隊協作。最后送大家一句話，電商路漫漫，曲折何其多，有所幸，與君同路。
相關閱讀：
【淘寶如何添加關注指定好友】經常網購、淘寶的童鞋們應該很清楚啦，如果你想領取淘金幣的話，添加關注好友就很重要的啦，因為淘寶有個規則就是，必須關注5個好友，并且5個好友必須都要是互相關注的哦，才能夠領取淘金幣的哦淘金幣積累到一定的數量可以進行全額兌換或者是抽獎的哦，可能有點人剛接觸淘寶的話，這方面可能不是很清楚，那今天我分享下如何添加關注指定的好友，同時就可以領取淘金幣啦；
方法/步驟
首先來到淘寶的首頁，登陸淘寶會員的賬戶咯；
下一步選擇我的淘寶---我的好友的選項，點擊我的好友就可以啦；
添加好友的過程中，你還可以選擇可能認識的人中去添加好友的哦，點擊加關注就可以啦；
下一步可以搜索你指定好友的真實姓名或者是旺旺名，就可以找到你指定的好友啦；
通過搜索淘寶id就可以找到你要找的指定好友啦，選擇你要找到的好友點擊關注 就可以啦；
點擊關注成功后，將會在你的關注中找到你所關注的好友的哦；
在你的粉絲中，你也可以找到已經關注過你的人啦；
對于你所不想關注的好友，你可以選擇對好友取消關注的哦，還可以給好友推薦好友的哦；?
注意事項
一般在領取淘金幣的時候，是需要互相關注五個好友的，否則就無法領取淘金幣的，一般會提示你的好友不夠五個，是不能夠領取淘金幣的，所以說這篇經驗還是很實用的哦，至少對于那些新手還是不清楚這方面的情況啦。
本文原創自優得匯（http://www.youdehui.com/），轉載請保留我們的鏈接，原創不容易，分享價值更高，謝謝！
