微博營(yíng)銷技巧 談?wù)勎⒉I(yíng)銷的真相

文章概況：微博營(yíng)銷,歸真堂：歸真堂的事件在我看來(lái)是一次非常成功的微博營(yíng)銷，雖然是大家罵聲一片，但現(xiàn)在大家提起歸真堂，腦海中只會(huì)閃過(guò)一個(gè)關(guān)鍵字：活熊取膽。這就成功了，歸真堂要區(qū)別與其他藥企的區(qū)別，他的核心競(jìng)爭(zhēng)力就在于，我的 什么是微博營(yíng)銷 微博營(yíng)銷

近幾日見(jiàn)到立二拆四與屌師桂子建在過(guò)招，小弟本人也玩過(guò)社會(huì)化媒體營(yíng)銷，有些感觸和看法一并寫出來(lái)與大家共同探討，說(shuō)得不對(duì)的地方歡迎指正。

微博營(yíng)銷按照屌師的理解也是答案營(yíng)銷的一部分，那么在我看來(lái)微營(yíng)銷更應(yīng)該是注意力營(yíng)銷，上微博的用戶除去有主動(dòng)意愿要發(fā)布什么容的時(shí)候，大部分時(shí)候是處在目的未知的階段，上來(lái)看到什么是什么，用戶內(nèi)心本沒(méi)有期許，是一種遛彎的狀態(tài)。微博就好像一個(gè)大廣場(chǎng)，來(lái)來(lái)往往什么樣的人都有，但是開(kāi)發(fā)商又沒(méi)立廣告牌，你想買硬廣都沒(méi)處買。這么多人流，不弄點(diǎn)商機(jī)出來(lái)太可惜了，要推廣產(chǎn)品，怎么辦?只能軟營(yíng)銷，大家賣藝，十八般武藝都上，實(shí)在不行老臉也不要了，一起豁上去潑婦罵街、攻擊對(duì)方產(chǎn)品、人品，總之一切能夠吸引別人注意的方式，都是微博營(yíng)銷的手段。但真正能對(duì)產(chǎn)品的推廣起到作用的有幾個(gè)?從業(yè)期間經(jīng)常有客戶問(wèn)：“你微博營(yíng)銷能給我?guī)?lái)多少銷量，多少轉(zhuǎn)化，我要立竿見(jiàn)影的。”屌師在一段視頻采訪中也曾大談如何為某藥品帶來(lái)多少多少銷量，如果可以說(shuō)臟話，我只想說(shuō)這就是xx。

微博僅僅是個(gè)載體，你傳遞給用戶的內(nèi)容至關(guān)重要，它帶來(lái)的是影響力和認(rèn)知度的提升，而不是銷量的直接轉(zhuǎn)化。企業(yè)在評(píng)估微博營(yíng)銷是否成功時(shí)，多半以轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論數(shù)來(lái)判定，轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論固然可以作為考核的基點(diǎn)，但絕不是最重要的條件。用大號(hào)發(fā)一些有獎(jiǎng)微活動(dòng)的內(nèi)容，來(lái)吸引用戶參與轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論，看起來(lái)光文章來(lái)源于佳釀網(wǎng)鮮亮麗，但最終轉(zhuǎn)化的效果是一塌糊涂，以至于一段時(shí)間內(nèi)大部分微博營(yíng)銷公司都在做同一件事情，覺(jué)得微活動(dòng)就是微博營(yíng)銷，弄點(diǎn)獎(jiǎng)品往上貼一貼，就會(huì)有大量的人過(guò)來(lái)玩，參與活動(dòng)記住產(chǎn)品，最終東西送出去了，人壓根沒(méi)記住你是個(gè)什么玩意兒。

在使用微博這個(gè)工具對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷時(shí)，企業(yè)需要的并不是1對(duì)N(用戶)的互動(dòng)，真要是用戶開(kāi)始和你互動(dòng)了，你也動(dòng)不過(guò)來(lái)，微博回復(fù)率達(dá)到30%已經(jīng)是一個(gè)企業(yè)微博維護(hù)時(shí)的高門檻了，除非有800萬(wàn)水軍供你使喚。企業(yè)應(yīng)當(dāng)營(yíng)造一種形象通過(guò)這個(gè)載體去傳播，那么手段無(wú)非是文章、視頻、圖片，這些大家都知道，那么難就難在選材上了。

屌師每次大講特講時(shí)都是忽略這個(gè)重點(diǎn)，大談理論什么馬洛斯需求理論之類。快克既然被屌師當(dāng)做成功案例說(shuō)爛了，為什么從來(lái)沒(méi)提過(guò)具體為快克執(zhí)行了什么樣的宣傳內(nèi)容，起到了什么作用?該不會(huì)也就是做幾個(gè)微活動(dòng)找點(diǎn)水軍撐下轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論吧?

怎樣的微博營(yíng)銷算是成功的營(yíng)銷呢?

1.微博是一個(gè)信息爆炸媒體，內(nèi)容被更新之快前所未有，如何制定好內(nèi)容傳播的波段和覆蓋面是成功的前提。

2.考慮到用戶手機(jī)瀏覽和PC瀏覽所能接受的信息量而做區(qū)別化的推廣營(yíng)銷。

3.微博營(yíng)銷需要不斷創(chuàng)新，讓人記憶深刻，找出產(chǎn)品足夠吸引人眼球的內(nèi)容或事件，進(jìn)行包裝擴(kuò)大。

達(dá)到以上幾點(diǎn)，微博營(yíng)銷的基本要素就齊全了。

舉幾個(gè)案例來(lái)說(shuō)吧。

歸真堂：歸真堂的事件在我看來(lái)是一次非常成功的微博營(yíng)銷，雖然是大家罵聲一片，但現(xiàn)在大家提起歸真堂，腦海中只會(huì)閃過(guò)一個(gè)關(guān)鍵字：活熊取膽。這就成功了，歸真堂要區(qū)別與其他藥企的區(qū)別，他的核心競(jìng)爭(zhēng)力就在于，我的熊膽粉是真的，是活熊取膽的。今日假設(shè)某微博用戶曾經(jīng)看到過(guò)歸真堂事件，但當(dāng)他患病需要熊膽粉時(shí)，他腦海中第一想起的一定是歸真堂這個(gè)品牌。事件雖負(fù)面影響很大，后續(xù)通過(guò)若干權(quán)威回應(yīng)，公司的危機(jī)公關(guān)處理，慢漫也都平息了下來(lái)，只是歸真堂的名字伴隨熊膽粉牢牢的烙印在了每一個(gè)人腦海里。

家安空調(diào)清潔劑：又是一個(gè)非常偏門的產(chǎn)品，在這個(gè)產(chǎn)品出來(lái)之前，我相信大家家里的空調(diào)多半就是自己洗洗濾塵網(wǎng)，有空了一年半載找個(gè)洗空調(diào)的清洗下。家安空調(diào)清潔劑通過(guò)一段非常有創(chuàng)意的微電影，在微博這個(gè)信息傳遞速度飛快的平臺(tái)上進(jìn)行傳播，利用當(dāng)時(shí)熱門的幾個(gè)關(guān)鍵元素：咆哮體、私奔體、諜戰(zhàn)片，打造了一部讓用戶從頭到尾不停看產(chǎn)品特點(diǎn)也不覺(jué)得煩躁的精品，讓用戶腦海中存在了幾個(gè)概念：空調(diào)片是可以自己洗的，散熱片是最臟的地方文章來(lái)源于佳釀網(wǎng)，每個(gè)月要洗一次。

.看到無(wú)數(shù)屌絲經(jīng)過(guò)杜大師的一番洗腦后，極其憧憬微博這個(gè)新媒體的營(yíng)銷，不惜花錢報(bào)名去學(xué)習(xí)，那就說(shuō)說(shuō)業(yè)內(nèi)環(huán)境吧。杜大師的公司是有不錯(cuò)背景的公司和人在撐腰，他們不會(huì)看著華藝沒(méi)有客戶倒下去，那樣不就血本無(wú)歸了嘛，更何況華藝的存在是幫助藍(lán)標(biāo)彌補(bǔ)一些業(yè)務(wù)上的不足。杜大師說(shuō)跟快克講解了下SEO，快克就投了很一筆錢，足夠養(yǎng)活整個(gè)公司一年，這也是純扯淡。實(shí)際情況是大部分微博營(yíng)銷公司是靠騙在生存，客戶給的錢少，公司自身又要盈利，就變成原本可以做微電影的，最后做了微活動(dòng)，原本可以做微活動(dòng)的，最后變成軟文，原本可以做軟文的，最后找個(gè)大號(hào)發(fā)條內(nèi)容完事。

微博時(shí)代是一個(gè)好的時(shí)代，也是一個(gè)壞的時(shí)代，抓住這個(gè)工具的特性為企業(yè)和用戶創(chuàng)造更多有價(jià)值的內(nèi)容才是微博營(yíng)銷人的使命所在。

本文反駁的幾個(gè)觀點(diǎn)：

1.微博營(yíng)銷不是答案營(yíng)銷

2.微博營(yíng)銷就是一個(gè)新互聯(lián)網(wǎng)載體上的營(yíng)銷方式，不用將其故作神秘的捧高