
假如你問我在現今營銷有沒有什么更為有效的方式,筆者會告訴你回去揣摩你的目標消費者的心理。因為借由揣摩目標消費者的心理然后實施心理戰術是最快且最有效的虜獲消費者的手段。那么具體有那幾種心理戰術呢?下面筆者就簡要的分享自己所學到的幾種在營銷活動上屢試不爽的心理戰術。
一:退一步,海闊天空
筆者舉一個生活中我們司空見慣的例子,比如有一天你的一個不是非常要好的朋友突然想買一臺摩托車因為錢不夠,于是那個朋友想要找你借5000塊錢,因為你兩并不是非常要好的朋友,此時你可能比較糾結要不要借錢給這一位朋友。這個時候這個朋友見你比較猶豫,于是就退了一步說:既然你沒這么多錢,我也不好意思跟你借這么多錢,要不你借我1000元我隨便買輛自行車吧。想必這是如果你不是經濟很拮據的話應該都會馬上答應。原因就是這一位朋友已經在借錢上做出了妥協讓步,這種妥協讓你產生如果再拒絕就愧疚的心理,而且在5000與1000的這一種對比的情況下,你就會產生錯覺認為借1000并不多,雖然可能這對你來說也是一筆不小的數目,
這種俗稱“退一步海闊天空”的心理戰術應用到營銷方面也是非常管用的,當我們在與我們的消費者在某一款產品上討價還價之時,在某些方面做出一定的讓步妥協會讓你的消費者會更難以對你說不,這些消費者甚至會記得你的讓步,成為你忠實的消費者。
二:拿人的手短,吃人的嘴軟
這一心理戰術的利用最長見到的莫過于在超市了,我們在逛超市的時候,可能經常可以見到一些試吃的點,一般情況下我們會抱著試一試的態度去試吃一下,方正也不用掏錢,但是當我們試產完產品之后,你會覺得如果不作出一點行動有點不好意思,心中就會產生要不要買的疑問,即使這一件商品并不是自己現在需要的,甚至有的人心中就會開始找理由說服自己去買這一件產品。或許這就是俗話說的拿人的手短,吃人的嘴軟心態。雖然我們起初只是抱著試一試的態度,但是當收到一些賣家的小恩小惠之后將會大大的提升我們購買的幾率。
隨著經濟的發展,我們的社會人與人之間的關系可能變得更加的冷漠,但是在這種冷漠的環境下雖然商家的一點點的小禮物可能會得到放大。當消費者得到了你的好處,往往會產生回報的心理,而我們就可以將這一心理應用到我們的營銷之中。對于商家來說,在營銷活動中我們應該不能過于吝嗇,適當的給予你的消費一些小恩小惠,說不定你就可以獲得大大的回報。
三:價比價 打動人
筆者繼續舉一個生活中常見到的場景,比如有一天你去服裝店買一套西裝,我們讓店家介紹一下。店家首先會給我們介紹一款只要三四百塊的平民西裝,接著會推薦一款樣式相似,但是價格要上千元的某知名品牌西裝,如此高的價格懸殊往往會給不同消費層的消費者兩種不同的心理,平民的消費者會認為三四百塊的這件西裝與上千元的對比起來真是便宜啊,要了這一件只要三四百元的。而一般一件普通的西裝價格也就三四百元,并沒有真正的優惠。而處于高端消費的人看到了如此高的價差對比,心理就會認為價格相差如此之大,這一件有上千的有品牌的西裝穿起來肯定更有面子。就會選擇這一件上千元的西裝。
在營銷中,價比價往往很容易打動我們的消費者,尤其是在國內,這一戰術的成效非常的顯著,對此在營銷活動中應用好價格的比較會讓用戶購買的欲望大大提升。
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【從《王的盛宴》談網絡營銷】最近在電影院熱播的陸川新片《王的盛宴》著實吸引了不少人的眼球,元創(推一把網絡營銷學院講師)本人還是非常欣賞陸川的,他作為中國新生代導演中的佼佼者,也是中國第六代導演之一。執導作品《可可西里》,《南京!南京!》都先后獲得多項國內外大獎,影片的質量是非常不錯的。但是對于他的新片《王的盛宴》,很多人關注的不是影片的內容,也不是關注票房的多少,卻把眼光放在了最近沸沸揚揚的水軍身上,咱們先看看這是怎么回事。
《王的盛宴》自播出后,它的口碑與票房都算不上優秀,陸川的宣傳團隊就把責任放在了網絡水軍的故意抹黑,于是自爆曾花五萬來雇傭網絡水軍來為這部電影刷好評,其實這件事情也不是第一次出現了,去年上映的《關云長》和《戰國》也有過這一招。當時,兩部電影口碑都不是太好,于是宣稱遭到了“網絡水軍”的黑手,并聯合出資10萬元懸賞捉拿“水軍”,卻什么都沒捉到。很多人看片方沒有拿出什么證據,就覺得“捉拿水軍”更像是他們的宣傳手段。
元創(推一把講師)從事了多年的網絡營銷,對于網絡水軍還是比較熟悉的,這個名字既然是帶有軍字,肯定是有一定規模,一定人數的,是指受雇于網絡公關公司,為他人發帖回帖造勢的人。為什么也帶有一個水字呢,顧名思義就是寬泛的意思,網絡水軍的人員是不固定的,有公司的職員,有學生,也有在家SOHO一族,只要有時間,都可以來做這個。
隨著上網的普及,以及點評平臺的開放,對于很多的電影愛好者來說,發現有新片了,很多人都喜歡逛逛豆瓣,Mtime時光網等網站,來搜索最近上映電影的影評,看看那些看過電影的人,是怎么來評價這部片子的,然后自己在這些電影中間選擇一個覺得評價不錯,口碑不錯的,自己抽時間去電影院欣賞。所以這些電影的評價確實是能夠影響到電影最后的票房,這也是為什么很多制片人為這些水軍來大量抹黑來抓狂了。
其實從這件事可以看出網絡上的影響力是越來越大了,他不受地域的限制,無論在哪個地方,只要能上網,就可以在網上發帖,發微博,來表明自己的觀點和立場,所以網絡影響力是無處不在的,因為這個優勢,所以網絡營銷就正在逐漸成為最重要、最有效的營銷推廣方式了。現在越來越多的企業或個人選擇網絡營銷去推廣和樹立自己的品牌,電影行業也不例外,有新片上映了,會在網絡上做宣傳,常用的方法包括網絡公關、危機公關、營銷策劃、事件曝光炒作、品牌營建、口碑傳播、QQ群、論壇社區互動、新聞軟文發布等等,網絡營銷就好象一把利刃,能夠讓更多的觀眾來了解到這些優秀的電影,填補自己的娛樂生活,但是如果用來攻擊對手,那么就不厚道了。
咱們再回到王的盛宴這部電影本身,在首映當晚,豆瓣網等專業影評網站上,關于這部片子的打分低得驚人,而12月1日以后,該片點評分數卻突然出現較大幅度回升,評論也逐漸呈現兩極化趨勢。負責此片宣傳發行的相關人士以及陸川本人后來都承認,確實雇傭過水軍來刷高分,來維護本片的好評度。其實從評分的前后變化上來說,是可以肯定之前有水軍來抹黑的,因為每個人的欣賞角度不一樣,那么對一部電影的喜好也都不一樣,但是《王的盛宴》卻在上映后一致的打低分,這個肯定是不合理的。
那么片方雇傭水軍來挽回評價有效果嗎,根據目前的口碑和票房來看,效果是不盡人意的。其實陸川本人也表示這是一種下策,那為什么他要不得已而為之呢,其實是著急了,最近上映的電影有《1942》,馮導的新片,馮導的電影票房號召力一向都是非常驚人的,而且又有李安的新片,馬上又有《人再囧途之泰囧》的上映,這部片子也是很多人期待已久了,有這么多優秀片子的左右夾擊,對《王的盛宴來》說,造成的壓力是非常大的,所以一著急也就亂了方寸,采用了下策。很多水軍都沒有去電影院看過這部片子,發出來的點評都是空洞的,沒有實際內容的,一位的褒揚,貶低對方,對于我們這些觀眾來說,這些評價都是沒有價值的,所以很難產生正面效應,反而陷入以暴易暴的惡性循環。
其實電影圈是需要正能量的,雖然網絡水軍能一時糊弄部分觀眾,但是隨著大量媒體對這個行業的曝光,廣大觀眾對水軍的了解也越來越多,分辨能力也會相應的提高,所以哪些評價是真實的,哪些是糊弄人的,都會有一個判斷,所以水軍產生的影響力也是逐漸衰弱,久而久之便偃旗息鼓了。咱不把他們當回事,他們就翻不起什么浪。無論如何,堂堂電影圈總不至于被水軍綁架。在這里引用劉儀偉所說一段話,“如果水軍真的那么有用,何必花幾千萬、上億拍電影,扔兩千萬給水軍,往電影院放本小人書,靠網上一致好評就行了。”事實證明,優質的電影永遠是大家所熱捧的,也希望這些大導演們,能夠真正發揮自己的才華,把精力更多的放在電影的品質上,讓大家來更好的一飽眼福!