今天一早,有兩條微博是最火的,一條是@小米粉絲后援會 發的,一條是@貓墅咖啡館 跟風發的,內容如出一轍。
玩火的文字游戲
“假如本屆倫敦奧運會結束時,中國代表隊還能在金牌榜上排第一,現決定:參與轉發并關注@小米粉絲后援會 的一人送小米手機2(上市后即兌現)。自己掏腰包,絕不食言。”

騙粉無下限
其實,像這樣玩文字游戲的抽獎活動,并不是第一次見到了,像@小米粉絲后援會 這樣的草根賬號,其目的就是搞活動拉粉絲然后賣廣告,其內容為了吸引到關注,但求吸引眼球,不談節操與下限。

雖然是文字游戲,但還是有人支持
一句謊言,能換來你的印象深刻,雖然是壞印象,但也值了,而且還能引來許多人不斷地留言轉發來罵他,何況,還是有人支持送一部手機的活動。
這里的營銷成本,僅僅是一部不知道是否會公平送出的小米手機,如果不堪重負,頂多就再搞一個賬號。
愚蠢的跟隨行為
但是,@貓墅咖啡館 的有樣學樣真是愚蠢之極,再發出這些抽獎微博之前,就應該考慮到后果,考慮到受眾的反應,被欺騙的感覺很糟糕,特別是在社交網絡上由你的好友指出“你個傻瓜,你被騙了”,這種感覺,就是在大庭廣眾之下做了一件蠢事,會讓愛面子的你我感覺很不爽。

犯錯了該怎么挽救?
@貓墅咖啡館 與@小米粉絲后援會 是有很大不同的,這是一個有實體店的咖啡館的官微,官微的自我修養第一篇就是真誠待人,用心運作,結果就是…

一條無關的微博,也會有無數謾罵
如何將壞事變成好事?
雖然,并不會有人真的去放火潑油漆,但這次行為對品牌造成的傷害是極大的。有得補救嗎?
有!真誠的道歉,不掩飾你的錯誤,更好的補救是補償,承諾每一個轉發過原微博(文字游戲那條)或道歉微博的粉絲,可以來實體店免費試飲招牌咖啡一杯,服務好每一個來店的客人(估計也就廈門市的人會真的去),讓品牌的重新樹立起來。
寫在最后的話
不要玩文字游戲,特別是藍V,你的代表的是一個品牌,一個實體店。犯錯了,傷害到品牌了,請真誠道歉,并做出一定的補償。