筆者近期一直與各位站長在分享怎樣做好微博營銷?針對“怎樣做好微博營銷”這個問題,筆者與大家分享了“FSGP企業(yè)微博營銷娛樂化框架之G框架——Game:游戲”等三個企業(yè)微博營銷娛樂化框架。也有人曾在網(wǎng)上問我:“衍民老師,您的這一系列微博營銷方法都是怎么總結(jié)出來的啊?”,其實(shí)這些都是因?yàn)橐淮闻既坏臋C(jī)會,筆者有幸學(xué)習(xí)了錫恩集團(tuán)的董事長、中國企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行第一人——姜汝祥博士的《電商戰(zhàn)略》課程,姜汝祥博士的電商戰(zhàn)略思想讓筆者深受啟發(fā)。今天與各位分享的是FSGP企業(yè)微博營銷娛樂化框架:P——Public intellectuals公知,什么是公知呢?其實(shí)從字面上理解公知就是公共知識分子。
筆者之前強(qiáng)調(diào)過既然微博屬于一個時間的游戲,那么,如何把時間花在有價值的事上,就是大家都喜歡的事。而公共知識分子就是那些為大家提供知識的人,他們的目的就是為了讓大家受益!在如今的時代,每一家公司的每個產(chǎn)品,其實(shí)都在扮演著公共知識分子的使命,因?yàn)椴还苁堑赖抡芰浚€是專業(yè)正能量!傳播“正能量”給你的客戶都是你必須肩負(fù)的責(zé)任,我們從姜汝祥博士的個人新浪微博與他創(chuàng)辦的企業(yè)——錫恩集團(tuán)的新浪微薄,就可以看出來他們的微博營銷娛樂化框架仿佛就有點(diǎn)像筆者今天所講的FSGP企業(yè)微博營銷娛樂化框架:P——Public intellectuals公知,他們每天都在微博、微信上面與粉絲們分享企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的方法、企業(yè)電商戰(zhàn)略等思想(如下兩圖)。


從這個意義上講,培訓(xùn)絕對不僅僅是管理顧問公司的責(zé)任,在電商時代,每家公司都是培訓(xùn)公司,對客戶進(jìn)行培訓(xùn)是你應(yīng)有的責(zé)任,每個產(chǎn)品都屬于文化產(chǎn)品,這意味著你有責(zé)任傳播你的思想。而過去,這些都只是被三星、諾基亞、蘋果等大型公司才可以享受的特權(quán)。
筆者認(rèn)為,微博是個非常好的社會化網(wǎng)絡(luò)(SNS)平臺,微博可以幫助你帶來更多的客戶流量,微博可以讓你的企業(yè)擁有像小米、天貓一樣的海量用戶,但前提是你必須要掌握好筆者近期總結(jié)的FSGP企業(yè)微博營銷娛樂化框架之P框架——Public intellectuals公知、
Fight吵架,Secret揭密,Game游戲,讓你的企業(yè)微博營銷娛樂化、更人性化的服務(wù)你的企業(yè)客戶。
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【微博,緣何從營銷皇帝走向失寵】曾經(jīng)關(guān)于微博的傳言是那么多,各種溢美之詞彌漫在整個行業(yè)中,無論是從社會角度上出發(fā)討論微博的信息傳達(dá)效率,還是從營銷角度上考慮品牌的推廣成本,微博顯然都是那個最佳的選擇,沒有之一。但是微博舒舒服服賺錢的日子顯然沒有過太久,隨著公眾平臺監(jiān)管不善,再加上同類產(chǎn)品諸如微信、陌陌等的改進(jìn),微博的營銷和發(fā)現(xiàn)信息的價值都每況愈下。換句話說,現(xiàn)在的微博其商業(yè)價值也許再也回不到2011年的那個水平了。
筆者并不是唱衰微博,因?yàn)榫湍壳暗挠脩羰褂没钴S度來看,微博仍然是熱門社交媒體中的領(lǐng)先者,但是這種躺在功勞薄上吃老本的想法顯然不能在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中存在。過去的中華英才網(wǎng)和光年論壇已經(jīng)證明了硬件實(shí)力并不能左右企業(yè)最終的發(fā)展趨勢,而決策才是關(guān)鍵的左右因素。那么從最新的數(shù)據(jù)來看,微博的確是遇到了麻煩,市場活躍度較之2012年同一水平下降了40﹪,這絕對是一個恐怖的數(shù)字,因?yàn)檫@意味著又近一半的用戶處于拋棄微博的邊緣。那么又是什么原因造成這種現(xiàn)狀呢?
也許微信會成為大家心目中的第一罪魁禍?zhǔn)住]錯,微信的出現(xiàn)的確讓微博感受到了不舒服,作為一個依托于熟人圈聯(lián)絡(luò),有成熟產(chǎn)品QQ為建設(shè)體系的微信來說,其在通訊方面的優(yōu)勢使其擁有用戶快速增加的先天條件,而這個優(yōu)勢也讓微信在短短的3年中實(shí)現(xiàn)了近4億用戶的壯舉,而擁有用戶和大數(shù)據(jù)的微信每做一個動作都會讓這個行業(yè)為之震動。自從微信完善了自身的公眾平臺,無數(shù)微博草根大號投向微信,而用戶可以選擇不跳出微信就能閱讀到新鮮資訊或是娛樂搞笑段子的服務(wù),這的確是微博頭疼之處。畢竟微信的重點(diǎn)優(yōu)勢是類似于傳統(tǒng)運(yùn)營商的熟人聯(lián)絡(luò),而這個需求顯然是剛性且必須的,微博一點(diǎn)優(yōu)勢都沒有。
第二個想說的就是微博對于自身營銷模式的定位,很多時候微博對于一些商業(yè)行為都是睜一只眼閉一只眼,因?yàn)榫瓦B微博高層都在潛意識里默認(rèn)微博是靠營銷發(fā)展的,雖然那些用戶所發(fā)的信息是微博成長的關(guān)鍵,但是真正讓微博成名的顯然是營銷體系。對于這一點(diǎn),微博團(tuán)隊(duì)顯然是有所重視的。所以對于一些商業(yè)伙伴的商業(yè)需求,微博都是盡可能的滿足。而營銷造成的繁榮讓更多草根群眾發(fā)現(xiàn)了致富的機(jī)會,于是大家紛紛注冊微博開始了淘金。從數(shù)據(jù)上看,微博贏得了用戶數(shù)量,而從長遠(yuǎn)上看微博實(shí)則失去了發(fā)展的契機(jī)??v觀目前的微博信息公告欄,除了廣告還是廣告,用戶除了學(xué)會如何將自己的錢送進(jìn)別人的錢包之外,沒有任何精神上的愉悅。連最起碼的信息關(guān)注效率也受到了影響,試問這樣的微博還有什么存在價值??梢哉f現(xiàn)在的微博已經(jīng)越發(fā)不能離開這些草根大號了,因?yàn)檫@些大號可以保證微博運(yùn)營最基本的關(guān)注度,而他們的存在也將會使得微博越來越?jīng)]有意義。最后的結(jié)果就是草根大號賺到最后一筆錢,然后集體離開微博前往微信,微博也就不用再說了。
其實(shí)微博的沒落除了微信和公眾平臺泛濫之外,還有一個最重要的原因,那就是對于盈利目標(biāo)全體的定位。因?yàn)槲⒉┑浆F(xiàn)在都沒有認(rèn)識到用戶變現(xiàn)和流量變現(xiàn)是兩個完全不同的釋義。之前業(yè)界流傳一句話,當(dāng)你的粉絲超過100個,你就是一本內(nèi)刊;當(dāng)你的粉絲超過1000個,你就是個布告欄;當(dāng)你的粉絲超過1萬個,你就是一本雜志;當(dāng)你的粉絲超過10萬個,你就是一份都市報(bào);當(dāng)你的粉絲超過1億個,你就是CCTV了。這種簡單的流量定義顯然成為了微博日后盈利的最主要思想,從目前的信息流插入推廣、微博頁面的各點(diǎn)位露出以及新浪廣告投放配送等盈利模式來看,全部都寄托在流量上,甚至是以犧牲品牌價值來完成推廣過程,而這樣長久下來,就會讓微博成為了一個看熱鬧的茶館。單一的媒體屬性讓微博成了一個話題式運(yùn)營的載體,而其也終究淪為了一個純粹的圍觀之地,哪怕是在廣場看演出,最后賺錢的是藝人,而不是廣場本身。因?yàn)槲⒉┮呀?jīng)失去了用戶變現(xiàn)的意義和價值。
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